Bloquée Etape2 branchement Freebox v6 [Résolu/Fermé]

Messages postés
21
Date d'inscription
mardi 21 juin 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mars 2013
- - Dernière réponse : mayoris
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
22 octobre 2013
- 9 août 2012 à 17:46
Bonjour,

Je suis abonné a free depuis un sacré bout de temps et hier j'ai voulu déplacement mon ordinateur connecté a la free et tout de ma chambre dans mon salon. J'ai tout débranché puis rebranchez et installé dans mon salon. Et là dès que je mets la freebox V6 en route, il se bloque sur l'étape 2, au début il fait recherche de signal xdsl ou FTTH puis après quelque minute il marque vérifiez branchement xdsl/FTTH. Et toutes les connexions ont lâchés comme la téléphonie, internet,... Donc j'ai appelé à free et ils m'ont dit d'attendre environ 8 jours.

Pourriez vous m'aider à résoudre ce problème.

Merci d'avance
Afficher la suite 

3 réponses

Meilleure réponse
Messages postés
21
Date d'inscription
mardi 21 juin 2011
Statut
Membre
Dernière intervention
27 mars 2013
16
11
Merci
Ouai ta raison j'ai voulu rappelé mais ils m'ont envoyé un questionnaire, pour la qualité d'appel donc moi j'ai mis que c'était nase et tout. Et le lendemain ils m'ont appellé et ils m'ont dis, si je voulai un RDV avec le technicien chez moi, j'ai dis "oui" et le lendemain comme prévue le technicien est arrivé. Il est venu il a reparé et il m'a dit juste que la fibre était nické, et il est parti.

En tout cas merci à toi.

Dire « Merci » 11

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 6012 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
22 octobre 2013
35
2
Merci
derien ^^
Messages postés
256
Date d'inscription
lundi 25 février 2008
Statut
Membre
Dernière intervention
22 octobre 2013
35
0
Merci
Si c'est juste deplacer ton ordi , il se foute de toi la free. 8 Jours de quoi ? Vas y rapelle les déja et fait toi entendre lol ! Ta juste deplacer l'ordi ta pas déménager pour attendre 8 jours !