Crash Dump "fltmgr.sys" [Fermé]

Signaler
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
-
Joe's-HELP
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
-
Bonjour ou bonsoir.

A chaque fois que je met un CD (par exemple, un jeu) dans mon lecteur et que je le lance ou que j'ouvre le contenu du lecteur, j'ai un écran bleu avec plein de choses écris et surtout un "crash dump" me prévenant qu'il y a un problème avec "fltmgr.sys".
Après je suis obligé de redémarré l'ordinateur.

Je ne m'y connais pas du tout en matière de crash et d'écran bleu et je ne sais pas quoi faire pour régler le problème.

Pouvez vous m'aidez svp ?

Merci beaucoup de votre aide et de vos réponses !

@+.






2 réponses

Messages postés
949
Date d'inscription
dimanche 10 octobre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2012
55
Télécharge whocrashed (recherche sur google tu trouvera) lance le log et copie le rapport stp
Joe's-HELP
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
477
J'espère que tu sais ce que tu fais...sans douter de tes capacités.

crash dump file: C:\Windows\Minidump\072912-92617-01.dmp
This was probably caused by the following module: aswfsblk.sys (aswFsBlk+0x1B40)
Bugcheck code: 0x1000008E (0xFFFFFFFFC0000005, 0xFFFFFFFF8A49D3C5, 0xFFFFFFFFBC0BB6B8, 0x0)
Error: KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M
file path: C:\Windows\system32\drivers\aswfsblk.sys
product: avast! Antivirus System
company: AVAST Software
description: avast! File System Access Blocking Driver
Bug check description: This indicates that a kernel-mode program generated an exception which the error handler did not catch.
This appears to be a typical software driver bug and is not likely to be caused by a hardware problem.
A third party driver was identified as the probable root cause of this system error. It is suggested you look for an update for the following driver: aswfsblk.sys (avast! File System Access Blocking Driver, AVAST Software).
Google query: aswfsblk.sys AVAST Software KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED_M

@+.
pat730
Messages postés
949
Date d'inscription
dimanche 10 octobre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2012
55
Ok, alors c'est écris là que c'est Avast qui pose soucis, dans un premier temps tu va le mettre a jour (Base de Donnée ET Programme) il semblerait que celui-ci bloque l'accès à un driver. En l'occurrence au lecteur de CD/DVD. Donc met à jour, ensuite tu va dans le gestionnaire des périphériques, du désinstalle le lecteur de CD/DVD et tu redémarre, il se réinstalle tout seul. (après la mise a jour d'Avast base de données + programme redémarre également)
Enfin dis moi ce qu'il en est quand tu insères un cd/dvd et que tu essaye d'y accéder.
pat730
Messages postés
949
Date d'inscription
dimanche 10 octobre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2012
55
Alors ?
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
477
Patience, cet ordinateur a plus d'un problème.
Cela me met toujours la même chose, peut-être en désactivant Avast ou bien...?

Merci.
Joe's-HELP
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
477
Non, ça ne marche toujours pas.
pat730
Messages postés
949
Date d'inscription
dimanche 10 octobre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2012
55
Etrange, essaye de désinstaller avast et de le réinstaller alors
Joe's-HELP
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
477
ça ne marche toujours pas, un ami m'a dis que ça avait rapport avec les vidéos et mon logiciel de montage vidéo ne fonctionne plus...
pat730
Messages postés
949
Date d'inscription
dimanche 10 octobre 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
30 juillet 2012
55
un rapport avec les vidéos ? demande lui d'expliquer ca stp
Joe's-HELP
Messages postés
2060
Date d'inscription
vendredi 18 septembre 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2017
477
Il m'a juste dit que c'était un fichier pour les vidéos.

@+.