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Problème écran bloqué au démarrage Acer [Résolu/Fermé]

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Date d'inscription
dimanche 19 juin 2011
Dernière intervention
29 juillet 2012
-
Bonjour,

Je vous demande votre aide pour résoudre mon problème d'ordi, depuis hier soir il marchait très bien lorsque ce matin, je redémarre, je le retrouve bloquer sur un écran blanc avec "ACER" en vert et en bas del : Enter Stup et à côté F12 : Boots (je crois), et je n'arrive pas aller plus loin que ça mon clavier ne répond pas, je l'ai redémarré plusieurs fois mais aucun effet, je ne sais plus quoi faire, mon ordi est un type fixe "ACER Aspire T671-PE7Z", j'utilise windows Vista, il date depuis 2006 environ et je n'ai jamais eu aucun problème depuis aujourd'hui et je ne veux pas perdre tout mes données de travail.

Merci de bien vouloir m'aider, je serai reconnaissant.

Configuration: Windows 7 / Safari 536.11
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1 réponse

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approuvée par Jean-François Pillou le 14 déc. 2018
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Date d'inscription
samedi 5 juin 2010
Dernière intervention
8 novembre 2014
351
15
Merci
Bonjour à toi !

La même chose m'est arrivée avec un ACER E571 qui restait bloqué sur l'écran blanc, ACER écrit en vert. Impossible d'accéder aux BIOS ou de démarrer sur un autre support. Le blocage était chez moi dû à une mise à jour mal installée.
La manipulation suivante a fonctionné pour mon PC :
1) Débrancher le câble d'alimentation.
2) Appuyer 5 secondes sur le bouton de démarrage.
3) Rebrancher le câble d'alimentation.
4) Démarrer le PC.
5) Accéder au BIOS, et choisir "Optimized settings. "
Le PC a démarré.
Je suis ensuite revenu à un point de restauration antérieur.
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CCM 49378 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Merci infiniment !!! Surtout que j'ai un mot de passe au démarrage.
Bonjour j'aimerai savoir comment on accede a bios? Qi'est que c'est?
Bonjour mon pc compac est processeur fait pause je n arrive pas accédé à mes données merci
Merci énormément, mon pc était bloquée depuis 3h et je ne savais plus quoi faire ! Il refonctione normalement depuis que j'ai fais votre technique, encore merci !