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Bug chez free ?

Fermé
M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 - 23 juil. 2012 à 18:42
M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 - 25 juil. 2012 à 12:03
Bonjour,

J'ai quelque probleme avec Free, mais avant j'aimerais poser une question :
Je possede une vieille freebox v4, je suis en Wifi, (je n'ai pas brancher la box tv) je vais a 600 ko/s, quel type de connexion c'est ? (ADSL 2 , ...)
Voila donc j'avais deja eu des moments ou ma connexion allait a 12ko/s il y a assez longtemps et depuis quelques temps ma connexion etait revenue a 600ko/s mais depuis quelques jours, je vais a 3ko/s, je charge des pages en 10 mins, je ne plus regarder de vidéo meme en 240p, tout mes pc sont affectés de cette lenteur de free, je ne suis pas le seul, plusieurs personnes a l'autre bout de l'agglomeration ont ce probleme avec free, j'en conclus que c'est un bug free mais personne n'en parle, je voulais savoir si d'autres personnes avait ce ralentissement . Aussi non quelles pourraient etre les raisons ?

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 570
23 juil. 2012 à 18:49
Salut,

Il existe de multiple raisons à ton problème.

- Le bloc alimentation de la Freebox ou la Freebox qui peuvent être fatigué.
- Ton filtre ADSL
- Ton installation téléphonique (condensateur dans une prise)
- La ligne cuivre

Laquelle choisis tu? :)
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Réponse 2 / 4
M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 4
23 juil. 2012 à 18:54
Mon filtre ADSL :) . Comment je regle le probleme ?
Mais il y en a beaucoup autour de moi qui sont passé de 600ko/s a 3ko/s .
Panne local ?
Il s'agit de quelle type de connexion aussi non ?
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 570
23 juil. 2012 à 19:16
Tu pourrais migrer vers la nouvelle Freebox, cela remplacera tout le matériel.
Pour ta connexion, pas facile à dire si ça fluctue comme ça.
Tu es dans quelle région? Depuis quand ça dure? Tu vis en immeuble, maison?
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M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 4
23 juil. 2012 à 19:24
Dans le Rhone, depuis Mercredi , je suis en appartement .
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 570
23 juil. 2012 à 19:59
OK tu devrais changer le canal wifi de ta Freebox via https://subscribe.free.fr/login/
Peut-être une perturbation dans le voisinage.
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M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 4
23 juil. 2012 à 20:12
Le voisinnage ? Le probleme c'est qu'on est plusieurs . Et pas voisin, a plus de 10 km ? :(
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@l Messages postés 1234 Date d'inscription lundi 5 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2016 570
23 juil. 2012 à 20:19
Bien peut-être un problème sur ton NRA. (un coup de chaud )
Regarde cet outil:
https://www.free-reseau.fr/
Tu peux voir les derniers problèmes connu dans ton secteur.
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Réponse 3 / 4
brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
Modifié par brupala le 24/07/2012 à 10:08
Salut,
en même temps si tu postes ici pour demander si il n'y a pas de problèmes avec free sur ton secteur, sans indiquer où tu te trouves, certainement que tu ne vas trouver personne pour oui, c'est pareil pour moi.
D'un autre côté, à part le soutien moral et le doute de culpabilité qui s'envole un peu savoir que d'autres ont le problème ne va pas régler le tien si tu ne contactes pas free pour signaler ces baisses de connectivité.
et ... Voili Voilou Voila !
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Réponse 4 / 4
M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 4
24 juil. 2012 à 01:57
-"Dans le Rhone"
-"Je les appellerais demain pour qu'il m'y remette ."
Ca serait sympa de lire avant de troller ;)
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
Modifié par brupala le 24/07/2012 à 10:31
ce n'est pas question troller, mais dans ta question initiale, tu n'indiques rien d'utile à la localisation.
Dans le rhône c'est trop vague, il faut le NRA, moi je le connais (bac69), mais les ccmistes standard non.
Sinon, pourquoi as tu toujours une fbx v4 ? normalement, elle devrait être remplacée par une V5 au moins.
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M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 4
24 juil. 2012 à 20:12
Ah oui j'ai mis V4, non non c'est bien une V5 .
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
24 juil. 2012 à 23:09
V5,
ça change des choses notamment au niveau de la fragilité des alimentations, plus délicate sur les vieilles V4.
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M... T... Messages postés 146 Date d'inscription mardi 12 avril 2011 Statut Membre Dernière intervention 16 juillet 2020 4
25 juil. 2012 à 12:03
Bon bah finalement aujourd'hui ca s'est remis . Je vais a 350ko/s au lieu de 600ko/s mais bon au moins je peut lire les videos .
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