Résiliation forfait orange engagement 24 mois

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miikkiii Messages postés 39 Date d'inscription dimanche 4 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2014 - 12 juil. 2012 à 17:32
GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 12 juil. 2012 à 17:59
Bonjour, je souhait résilier mon abonnement orange pour acheter un iphone et aller soit chez b and you ou free.

Je paye 19.99 euros par mois. L'engagement a commencé le 21/05/2011 et prendra fin le 21/05/2013.

J'aimerais savoir si la loi chatel est valable ici et payer que 25 % de ce que je doit à orange ?

Es que si je m'engage avec b and you ou free directement ils appliqueront la loi aussi ou bien me factureront les 100 % que je dois à orange ?

Merci de vos futur réponses
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1 réponse

GrandCaribou Messages postés 28764 Date d'inscription mardi 23 décembre 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 1 036
12 juil. 2012 à 17:59
Bonjour,

"J'aimerais savoir si la loi chatel est valable ici et payer que 25 % de ce que je doit à orange ? "

Oui tout à fait. Envoyez votre lettre par recommandé AR.

"s que si je m'engage avec b and you ou free directement ils appliqueront la loi aussi ou bien me factureront les 100 % que je dois à orange ?"
Il vaut mieux résilier votre forfait actuel et en souscrire un nouveau. B and you et Free sont sans engagement.

Cordialement

PS : Votre message est hors sujet dans cette partie du forum, vous auriez dû le poster ici :
http://droit-finances.commentcamarche.net/forum/consommation-11
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