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Internet ne marche plus orange

Fermé
jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 - 5 juil. 2012 à 16:04
jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 - 5 juil. 2012 à 19:43
Bonjour, jai fait changer l'anti virus de mon oncle en mettant avast et je n'ai plus internet alors que tout est connectee. J'ai appele orange il faut payer pour reparer, mon oncle n'a pas les moyens, si quelqu'un pouvait m'aider svp? Merci
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7 réponses

Réponse 1 / 7
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 16:06
Bonjour désactive complétement avast et réessaie.Il cause des problèmes celui ci
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Réponse 2 / 7
jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 2
5 juil. 2012 à 16:15
Merci pour votre reponse, je viens de le desactiver mais ca ne marche toujours pas, ca m'embete mon oncle n'a plus internet a cause de moi
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dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
Modifié par dubdub44 le 5/07/2012 à 16:24
sur la barre des tâches l'icône réseau est fonctionnel,pas de croix rouge ni panneau jaune?Si tu ouvre une page internet sa dit quoi exactement?
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jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 2
5 juil. 2012 à 16:27
Tout est fonctionnel, pas d'croix rouge ni orange et ca me marque ke je suis connectee a orange, jarrive a me connecter en wifi avec mon iphone mais l'autre jour jai essaye avec mon ordi portable pareil ca marche pas
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dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 16:31
attend le pc portable c'est celui ci qui fonctionne pas ou y'en a deux?
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dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 16:32
sur internet ca te dit quoi?
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jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 2
5 juil. 2012 à 16:33
Non c un pc fixe mais lautre jour jai ramene mon ordi portable et c pareil ca veut pas marcher en wifi mais avc mon iphone ca marche, j'trouve ca bizarre!
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Réponse 3 / 7
lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
5 juil. 2012 à 16:40
Moi c'est depuis 1 mois que je n'ai plus le téléphone et internet se coupe temps en temps ... un technitient vien demain et je ne donnerais pas 1 centime de plus a orange, si ce sont des problèmes sur le ligne, c'est gratuit
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Réponse 4 / 7
jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 2
5 juil. 2012 à 16:46
Merci mais jviens de les appeler et ils veulent qu'on paie, mon oncle n'a pas les moyens et je suis sur que c'est pas grand chose! Mais reste a trouver l'probleme?
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lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
5 juil. 2012 à 17:38
essaye ne mode sans echec avec prise en chage réseau avant de désactiver définitivement

Tu as bien rentré ton code ?

réesaye depuis le début

Essaye aussi en filaire (ethernet)
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dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 17:43
L'ordi est en ethernet et ca marche pas,le wifi marche
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25532583-internet-ne-marche-plus-orange#13
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dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 17:45
avast installé plus de connexion,j ai résolu pleins de problème en désactivant avast,donc fallait bien essayer,et lis ce qu'il y a de marqué avant de mettre des moins 1 comme ça!
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jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 2
5 juil. 2012 à 18:24
Dsl, tu m'aides je ne me serai pas permis de te mettre un moins 1 et jai chercher pour mettre un plus jai pas trouve je suis sur mon telephone, je ne sais pas si jpeux mettre des plus
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dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
5 juil. 2012 à 18:25
je m'adressais pas à toi ;)
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Réponse 6 / 7
lecoolldu94 Messages postés 1964 Date d'inscription dimanche 19 décembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 juillet 2012 175
5 juil. 2012 à 18:50
En mode sans echec avec prise en charge réseau ça donne quoi ?
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Réponse 7 / 7
jenny14600 Messages postés 76 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2012 2
5 juil. 2012 à 19:43
Je n'sais pas, j'ai pas essaye jsuis parti de chez mon oncle j'essaierai la prochaine fois et merci pour vos reponses
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