Ordi bloqué en veilleRésolu/Fermé

Question

salut à tous, j'ai un ePC msi U135 sous Ubuntu 12.04. Or il est visiblement bloqué en veille. impossible de l'en faire sortir ni en redémarrant ni en appuyant un peu partt. Aidez moi svp!!

Ollivander · Accepted Answer

merci pour votre aide, mais non ça marche pas

liquidus88 · Answer

Bonsoir,

Qu'entends-tu par "bloqué en veille" ?

De plus si j'étais toi je prendrais une autre distro qu'Ubuntu qui est clairement une mauvaise distribution, en utiliser une autre t'éviterais sûrement ce genre de problèmes...

Cordialement.

[Dal] · Answer

Salut, 

Si ton ordinateur portable est planté en hibernation, il faudrait forcer l'extinction (tu perdras les travaux en cours, et il y aura peut être des erreurs d'écriture de fichiers à corriger si elles ne se corrigent pas seules). 

Les manipulations suivantes fonctionnent en général (en tout cas pour moi et https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24615470-redemarre-un-ordi#7) : 

- fait un appui long sur le bouton d'allumage, jusqu'à extinction 
- retire le cordon d'alimentation du secteur 
- retire la batterie du portable 
- branche le cordon d'alimentation du secteur uniquement 
- démarre 
- après démarrage normal, éteint le en utilisant les menus 
- remet la batterie 
- redémarre à nouveau pour vérifier que tout est normal 


Dal

Ollivander · Answer

merci dal pour ton aide mais a l'étape "démarre", il reste toujours dans son mode veille et donc il n'y a pas de démarrage normal

Ollivander · Answer

oui lorsque jappuie comme tu dis il s'éteint, mais lorsque je le rallume il est de nouveau en veille!! Je crois que c'est arrivé car j'ai du oublier mon ordi allumé alors qu'il était sur batterie, il s'est alors mis en veille, et la veille a durée jusqua ce que la batterie soit entierement "vide" il s'est alors éteint. Quand je l'ai rallumé et rebranché, il est resté en veille et depuis pareil

Ollivander · Answer

j'ai bien enlevé la batterie et seulement mis le cordon comme tu m'as conseillé

Ollivander · Answer

je pense que c'est une veille car le ventilo se met en marche lorsque j'allume, mais rien ne se passe, de plus la "petite lune " en bas a droite du clavier (tu vois ce que je veux dire, est allumée.

[Dal] · Answer

OK, il doit y avoir un autre accu quelque part, j'imagine.

Si ton problème ressemble à celui-là https://www.fixya.com/support/t8398152-computer_locked_as_though_in il se peut que ceci marche :

- enlève la batterie et le secteur
- appuie sur le bouton d'allumage en continu pendant 1 minute
- remet la batterie et le secteur
- rallume

Sinon, je ne vois pas :-)


Dal

[Dal] · Answer

Hello Ollivander,   

Tu peux essayer une dernière chose, si ton ordinateur n'est plus sous garantie.   

Après avoir retiré le secteur et la batterie, ouvre la coque du portable pour accéder à la pile du BIOS (une pile "bouton" ronde et plate), et retire la pendant 1 minute.   

Suis les recommandations figurant dans cet article de CCM à partir de "2. Localiser la pile du BIOS" (c'est un article sur le remplacement de la pile).  

Remets la pile du BIOS et essaye de nouveau.   

Si cela fonctionne, il faudra juste que tu penses à remettre l'ordinateur à la bonne date et heure.   

S'il est sous garantie, ne le fait pas. L'ouverture peut être une cause d'annulation de garantie. Mais alors, tu as le SAV :-)   


Dal

Ollivander · Answer

salut, sa y'est j'ai fait ce que tu m'a conseillé, mais meme apres ça l'ordi reste bloqué en veille. J'ai demandé a un pro qui m'a parlé d'un plantage de la carte mère qui aurait pu provoquer ce probleme, un truc qu'il n'avait jamais vu avant m'a t'il dit, fin bref mon pc est foutu, et ce pour un problème a la con.

Nanouche44 · Answer

Hey j'ai eu le même problème avec un acer portable, il n'est même pas  à moi mais à mon père, et je connais rien en informatique, j'ai 16 ans et je connais rien du tout de tout ça, j'étais paniquée.. Et puis j'ai regarder sur internet, y a rien qui pouvait m'aider alors j'ai retourner l'ordi et j'ai observer. Et en fait avec un peu de logique j'ai réussi à faire redémarrer l'ordi, en enlevant juste une pièce et en la remettant. Je suis vraiment soulagée, l'ordi fonctionne très bien maintenant mais quelqu'un peut m'expliquer ce qui a bien pu se passer? Histoire que ça ne se reproduise pas, merci d'avance ! :)

Ordi bloqué en veille

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