Bonjour,
La difficulté peut provenir après une désinstallation de programme qui désactive I.E. comme navigateur par défaut.
Il suffit d'ouvrir I.E.
- Options
- Programmes
vérifier si la fenêtre
I.E. est le navigateur Web par défaut "utiliser par défaut" est bien grisée.
Si non: cliquer, appliquer.
un simple clic suffit pour retrouver la fonctionnalité du raccourci
Je suis sous WinXP I.E.7 et Firefox
Je n'ai pris connaissance de la demande que très tardivement.
Bonne journée