Demi connexion internet...

Fermé
Stefan0 Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2015 - Modifié par Stefan0 le 28/06/2012 à 11:23
brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 - 1 juil. 2012 à 00:57
Bonjour,

J'ai changer de box il y a peu. Mais depuis je n'ai plus qu'une demi connexion à internet. Je m'explique : skype fonctionne ainsi que certaines applications d'une tablette qui nécessitent internet.
Le truc le plus étonnant, c'est que sur les 6 navigateurs que je possède ( Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opéra, Safari et Maxthon) seul Maxthon me permet de naviguer sur internet, mais avec une connexion plus lente que la normal. Pour tout les autres, j'ai le message d'erreur signifiant que je ne suis pas connecté à internet.
J'ai une connexion normal de temps en temps, mais j'aimerais que ce soit permanent.
Quelqu'un sait d'où viens le problème ? La piste la plus sérieuse que j'ai trouvé pour l'instant concerne des DNS mal configurés, mais j'ai pas osé y touché pour l'instant car la box est censé le faire automatiquement.
Merci d'avance!

10 réponses

brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620
29 juin 2012 à 20:08
Salut,
mais j'aimerais que ce soit permanent
c'est quand même la moindre des choses:
regarde dans l'interface de ta box au niveau des stats adsl tu dois avoir des erreurs et un compteur de coupures.
Si c'est des pertes de synchro, il faut faire bosser ton FAI.
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jesica5 Messages postés 229 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 14
28 juin 2012 à 11:10
oui n'y touche pas, sur internet explorer normalement il te dis diagnostiquer le problème tu as essayer ?
Quel Box tu as ?
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Stefan0 Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2015 5
28 juin 2012 à 11:22
J'ai une Bbox. Je ne peux pas diagnostiquer le problème pour l'instant car en ce moment il y a une connexion normal (mais ça va pas durer).
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jesica5 Messages postés 229 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 14
28 juin 2012 à 11:26
essaye de regarder si il n'y a pas de restriction au niveau des connections sur ta tablette que tu aurais pu toucher
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Stefan0 Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2015 5
Modifié par Stefan0 le 28/06/2012 à 12:29
C'est surtout sur les ordinateur que j'ai ce problème, même si la tablette ne me permet pas de naviguer non plus lorsque je n'ai qu'une demi connexion.
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jesica5 Messages postés 229 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 14
29 juin 2012 à 13:44
Essaye de redemarer ta box
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Stefan0 Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2015 5
29 juin 2012 à 18:23
Merci pour tes réponses. Depuis, c'est tout ou rien... Soit pas de connexion soit une connexion normal, il parait que c'est un soucis de synchronisation...
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jesica5 Messages postés 229 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 14
30 juin 2012 à 11:29
je penses tu peux y acceder depuis ton pc ?
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Stefan0 Messages postés 59 Date d'inscription dimanche 13 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 1 février 2015 5
30 juin 2012 à 12:35
Voilà les erreurs :

Erreurs FEC (descendant) 220634
Erreurs CRC (descendant) 3
Erreurs HEC (descendant) 3
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brupala Messages postés 109448 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 24 avril 2024 13 620
Modifié par brupala le 1/07/2012 à 01:03
il faut rapporter au temps de synchronisation,
mais 3 CRC ce n'est pas énorme, c'est quasi classique.
220 mille fec, c'est beaucoup, mais ça a peu d'impact sur la connexion, ça indique des corrections d'erreur
https://fr.wikipedia.org/wiki/Asymmetric_Digital_Subscriber_Line#Gestion_des_erreurs_de_transmission
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jesica5 Messages postés 229 Date d'inscription dimanche 27 septembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 6 octobre 2015 14
1 juil. 2012 à 00:24
j'espere que ca pourra t'aider
http://www.bbox-forum.net/t2440-maj-firmware-84b0-pb-erreurs-fec-crc-hec-montant
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