Réglement non effectué sur viagogo

J'ai vendu par le site VIAGOGO une place pour Roland Garros le 27/05
A Aujourd'hui, je n'ai toujours pas reçu le reglement de la vente de mon billet effectué sur VIAGOGO qui est le site obligatoire de vente de billet Roland Garros.
Le 11/06 j'ai recu une confirmation par email du reglement de 74€ alors qu'a ce jour je n'ai toujours rien recu.
J'ai beau leur envoyer des mails ..je recois des reponses automatiques m'inquant qu'ils rencontrent un problème technique sans autres explications.
il n'est pas possible non plus de les contacter par telephone.

Ca semble etre une grosse arnaque....