Problème de connexion: Neuf Box injoignableFermé

Question

Bonjour, 
Je viens de récupérer un vieil ordinateur sous XP et je voudrais le raccorder à ma neufbox par un cable RJ45. Je branche donc le cable comme des deux cotés. Là, aucun problème, je décide donc de désinstaller Norton pour mettre avast! à la place. Depuis, impossible de me reconnecter. J'ai deux ordinateurs portables branchés en WiFi sur la box et aucun problème sur ceux là.
Carte réseau : Realtek RTL8139/810x Family Fast Ethernet NIC

dany311 · Answer

bonsoir

tu as installé la neufbox sur ton pc  ??

Syulwen · Answer

Bonsoir 
Le logiciel fournit avec est bien installé oui.

dubdub44 · Answer

Bonsoir fait déja un rapport ipconfig/all
touche windows+R et tape cmd ensuite fait ipconfig/all et valide
copie le rapport ctrl+c et colle le dans ta prochaine réponse.

jmp59 · Answer

Bonjour,

La Wifi de ta box fonctionnant ça prouve que ta carte réseau Ethernet fonctionne correctement : c'est elle qui permet à la NeufBox de se connecter sur le réseau. 

Le problème vient probablement de tes antivirus. Si je comprends bien Norton est déjà désinstallé. Donc désactive Avast pour voir ce que ça donne.

Syulwen · Answer

Microsoft Windows XP [version 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.

C:\Documents and Settings\proprietaire>ipconfig/all

Configuration IP de Windows

        Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : MEZA
        Suffixe DNS principal . . . . . . :
        Type de noud . . . . . . . . . . : Inconnu
        Routage IP activé . . . . . . . . : Non
        Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non

Carte Ethernet Connexion au réseau local:

        Suffixe DNS propre à la connexion :
        Description . . . . . . . . . . . : Realtek RTL8139/810x Family Fast Eth
ernet NIC
        Adresse physique . . . . . . . . .: 00-13-D3-2A-95-10
        DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
        Configuration automatique activée . . . . : Oui
        Adresse IP. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.45
        Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.255.0
        Passerelle par défaut . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveur DHCP. . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
        Serveurs DNS . . . . . . . . . .  : 192.168.1.1
        Bail obtenu . . . . . . . . . . . : samedi 23 juin 2012 20:57:36
        Bail expirant . . . . . . . . . . : dimanche 24 juin 2012 20:57:36

C:\Documents and Settings\proprietaire>

Syulwen · Answer

Bonsoir 
Je viens d'essayer de désactiver avast, aucun changement, l'ordinateur m'indique de j'ai une connexion internet, mais aucun moyen d'ouvrir une page, que ce soit avec IE ou MF. La "connexion internet" obtenue disparait après quelques temps, à chaque fois que je débranche et rebranche le RJ45

Problème de connexion: Neuf Box injoignable

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