Mis à jour des pilotes et driver

Bonsoir,
En fait ma cam n'est pas reconnu par mon pc, le port USB s'affiche , ensuite je veux faire fonctionner la cam, c'est indiqué que la cam n'est pas connecté..
merci de ton aide
amicalement

Marque et modèle de la webcam ?

Si c'est une webcam intégrée dans un PC portable, donne-moi la marque et le modèle du PC.

quick cam express de Logiteh, de plus il manque Kstvtune.ax , de ce fait la cam ne fonctionne pas
elle n'est pas intégrée au PC
PC IMEDIA 1650
ATI RADEON de Packard Bell

il n'est pas tout jeune lol

amicalement

Vois-tu ta webcam dans le gestionnaire de périphériques ?

https://support.logi.com/hc/en-001?mID=3403

https://support.logi.com/hc/en-001?mID=254

C'est laquelle ?

Oups, ni l'une ni l'autre, à la place c'est indiqué USB Device et !
je verrais cela demain la cam doit être usagée elle aussi mdr
nonne nuit
amicalement

Bonjour,
Merci de ton aide, hélas toujours le même problème
amicalement

Bonjour,
Voila le n° USBDevice
USB\VID_046D&PID_ 0920\5&4B62EBD&0&1
Merci de to aide
amicalement

Bonjour,
Merci de ton aide, mais gros problème le fichier C\windows est vide??
de plus refus du scan, ça indique que je dois incérer un Cd
oups , un virus sans doute, qu'en penses tu ?

Impossible de réparer windows, existe il in logiciel qui scan et répare gratuitement les erreurs sans mettre de CD ?
Merci
amicalement

Bonjour,
Excuse moi d'avoir attendu pour te répondre, en fait la raison est
je commence le scan, et ensuite on me demande de mettre le CD, mais je ne l'ai pas
c'est pour cela que je n'arrive pas à réparer windows, et que je t'ai demandé si je pouvais réparer gratuitement sans le CD , Windows XP familiale SP3
amicalement.

Ok, merci, je vais le faire

Bonjour,
Je n'ai pas eu le CD windows, par contre j'ai fait un scan avec le log DriverFinder
il me manque :
Monitor Contrôleur de Bus SM-Bus PCIO, périphérique 2, fonction 1
USB Device
USB Keyboard
Je ne sais pas comment faire , introuvable, et je dois également mettre à jour
Merci de ton aide.
Amicalement

Bus PCI 0, périphérique 2, fonction 1
Bus PCI 1, périphérique 0, fonction 0

n°
PCI\VEN_1039&DEV_0016&SUBSYS_00000000&REV_00\3&61AAA01&0&11

Bonsoir,
Merci pour votre aide , j'ai résolu le problème des drivers
amicalement