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M.Security Essentials probleme d'authenticité

Fermé
totof-76000 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2014 - 28 mai 2012 à 20:05
totof-76000 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2014 - 28 mai 2012 à 21:29
Bonjour,

j'ai telechargé Microsoft Security Essentials mais celui-ci dit que je n'ai pas une version authentique de windows 7. Je ne comprends pas, car j'ai acheté mon PC chez carrefour et windows 7 etait deja installé dans mon PC.
Pourquoi Microsft Security Essentials m'affirme le contraire?
Merci

2 réponses

Réponse 1 / 2
sv4r Messages postés 124 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 31
28 mai 2012 à 20:12
Bonjour,
Commence par vérifier que ta version de Windows a bien été activé.
Pour ce faire, ouvrez "Panneau de configuration" et allez directement au "Système et Sécurité", puis cliquez sur "Système".
En bas vous avez une partie "activation de Windows". Si il est bien activé vous devriez avoir "Windows est activé" est-ce le cas ?
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Réponse 2 / 2
totof-76000 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2014 1
28 mai 2012 à 20:19
Bonjour,
Je viens de verifier et mon "windows est bien activé".
Si vous avez d'autre piste, merci d'avance.
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sv4r Messages postés 124 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 31
28 mai 2012 à 20:50
Tu as les dernières mises à jours installées ?
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totof-76000 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2014 1
28 mai 2012 à 20:56
oui, j'ai telechargé le servive pack 1 cette semaine. ca se trouve c'est de la que vient le probleme !!!
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sv4r Messages postés 124 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 31
28 mai 2012 à 21:07
Dans Panneau de configuration\Système et sécurité\Windows Update il te dit bien que Windows est à jour ?
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totof-76000 Messages postés 11 Date d'inscription lundi 28 mai 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 avril 2014 1
28 mai 2012 à 21:15
oui, j'ai juste une seule mise a jour a faire, c'est pour microsoft office 2007, sinon tout est a jour.
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sv4r Messages postés 124 Date d'inscription mercredi 16 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 14 mars 2013 31
28 mai 2012 à 21:29
Alors il faut attendre l'aide de quelqu'un d'autre, pour le moment je ne vois pas (tu peux toujours essayer d'installer windows guenine pour vérifier qu'il est bien authentique)
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