Ordinateur - Boîte mail orange : LENT !!!!Résolu/Fermé

Question

Bonjour,  

Voilà, depuis quelque temps mon PC est lent.. très lent.. et lorsque je veux aller consulter mes mail sur mon adresse  " orange ", une fois dans ma boîte mail il m'est impossible de faire quoi que se soit.. ca ram trop !!!  
Merci de m'apporter votre aide car en plus j'ai des mails important a envoier 

Bonne soirée, 

Ciao !  

PS : il met même impossible de consulter ma hotmail


Configuration: Windows 7 / Firefox 12.0

arnaud06123 · Answer

pour les mail  important va chez un pote
et tu doi avoire un virus
a tu avast ?

merlin · Answer

Non j'ai pas avast, j'ai bitdefender total security 2012. Je voudrais de l'aide assé " pointue" genre log hijackthis.. etc..

abilify · Answer

Pour les virus tu as malawarebytes anti malware
et c est vrai que la boite mail orange est tres lente, moi mon ordi va nickel mais pour orange pffff

merlin · Answer

j'ai  besoin sérieusement de votre aide.. mon pc vien de ne plus vouloir démarrer en mode "normal" il ne démarre plus que ne mode sans échecs :/

bjour · Answer

Bonsoir,


Les ralentissements de ton ordinateur peuvent avoir de multiples causes (vieillissement, peu de place, virus, etc).
Si tu pense être victime d'une infection sur ton ordinateur, il ne faut pas faire n'importe quelle action pouvant entrainer une situation pire.


Tout d'abord suis cette méthode préliminaire de désinfection.

Une fois terminée, poste les rapports comme indiqué dans un nouveau message sur le forum Virus/Sécurité.

Un contributeur sécurité analysera ces rapports et prendra en charge (l'éventuelle) désinfection à mettre en oeuvre.

Crdlmnt,

merlin_22 · Answer

Voilà le scan ZHPDiag de mon PC (merci a toi bjour même si tu peux pas aller plus loin)

scan : https://www.cjoint.com/?0EvtVrlSrfQ

abilify · Answer

pareil que bjour je suis passez bon pour aider plus mais malwarebyte anti malware est une bonne arme contre les infection et simple a utiliser
il ne faut pas oublier de le mettre a jour
lancer un scan complet
effacer toute les infection
et poster le rapport
ca les aidera surement

merlin_22 · Answer

Voici mon scan ZHPDiag : https://www.cjoint.com/?0EvtVrlSrfQ

bjour · Answer

Il faut poster tout ça dans un nouveau topic sur le forum Virus/Sécurité:

>> https://forums.commentcamarche.net/forum/virus-securite-7/new

Utilisateur anonyme · Answer

Pris en charge ici===>https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-25223384-pc-lent-et-demare-seulement-en-sans-echec#newanswer

Ordinateur - Boîte mail orange : LENT !!!!

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