Facebook bloqué demande de numéro de tel.... [Résolu/Fermé]

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Pierrecastor
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Bonjour,

J'ai eu le même problème mon facebook a bloqué et me demande sans relâche de donner mon numéro, je l'ai fait et à chaque fois le site affiche une rubrique comme quoi je vais recevoir un code par sms. Que dalle! Et ça se répète jusque ce qu'un autre message apparaisse disant que j'ai trop demandé de codes. Bien sûr je n'ai rien reçu.
J'ai envoyé un message à facebook qui m'ont répondu ainsi:
"Bonjour,

Nous ne pouvons malheureusement pas vous aider tant que vous ne nous faites pas parvenir la pièce d'identité confirmant le nom envoyé dans votre demande.

Veuillez joindre une copie d'une pièce d'identité officielle (par exemple, passeport ou permis de conduire) ou deux documents produits par un organisme de renom. Ces documents doivent porter votre nom, votre photo et votre date de naissance.

Les documents suivants sont acceptables :

- carte d'étudiant ou de salarié
- facture d'électricité
- une autorisation de mariage
- une confirmation de changement de nom légal
- une carte de crédit (avec le numéro de compte masqué)
- certificat de naissance

Si possible, enregistrez ce fichier au format JPEG et masquez toute information personnelle qui ne serait pas nécessaire à la vérification de votre identité (par ex. : l'adresse, le numéro de permis de conduire). Nous vous recommandons également d'envoyer vos pièces jointes en utilisant une connexion sécurisée. Pour en savoir plus, consultez la page suivante : https://www.facebook.com/help/?page=148993491850191
Nous ne pouvons pas vous aider tant que nous n'avons pas reçu les documents nécessaires.

Merci.
L'équipe Facebook"

J'ai envoyé mon permis de conduire format jpeg d'un mail sécurisé https. Et toujours rien.

Quelqu'un a une solution?







4 réponses


Hola,

Ho damn, cela pue l'arnaque à plein nez. Faut jamais donner des trucs comme ça sur internet. JAMAIS ! là tu risques que quelqu'un de mal intentionné usurpe ton identité !

2
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 80031 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Utilisateur anonyme
peut-être font-il le liens avec les deux comptes... n'empêche qu'une fois, j'ai ajouter plein de personnes qui se trouvaient dans les suggestions et, ils m'ont envoyé un blâme en disant Facebook est fait pour contactez vos amis que vous connaissez réellement si vous continuez on vous ban, ils l'ont formuler mieux que ça, mais le but est le même...
Non ils ne peuvent pas faire le lien entre les deux comptes, puisque le compte imaginaire avait un mail imaginaire et que personne ne connaissait. Je n'avais pas d'activités sur le compte pseudo
Solution:
A force de leur envoyer des messages, ils se sont excusés et d'après le mail ils ont détruit ma pièce d'identité.
Voici ce que j'ai reçu comme message:

"Nous vous remercions d'avoir confirmé votre identité. Vous devriez maintenant pouvoir vous connecter à votre compte.
De plus, la pièce d'identité jointe à votre courrier a été supprimée de nos serveurs.

Après vérification, il apparait que votre compte a été suspendu par erreur. Veuillez accepter toutes nos excuses pour le désagrément engendré.

Si vous vous posez d'autres questions, veuillez consulter nos pages d'aide :

http://www.facebook.com/help.php

Vous pouvez aussi visiter notre Page: http://www.facebook.com/facebookfrance

Rose
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Facebook"

J'ai aussi changé le mot de passe de mon mail et de mon facebook par sécurité et j'ai augmenté la sécurité de mon compte facebook.

1- J'ai été dans facebook dans compte bloqué
2- J'ai choisi un lien qui m'emmène vers une page de changement de mot de passe car il est oublié
3-Je change mon mot de passe facebook
4-Facebook me demande de le confirmer via mon mail
5- Je confirme via mon mail et je change le mot de passe de mon mail
6-Facebook me demande d'avoir un second mail
7- je crée un nouveau mail
8- je rechange le mot de passe de Facebook
9-Je change les paramètres de sécurité de facebook
10- Je confirme par mes deux mail bonne réception du mail de confirmation de facebook
11- je découvre ensuite ce mail de facebook que j'ai inclu ci-haut.
12- mon compte facebook est actif de nouveau

Voilà
Pierrecastor
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Cool pour toi, mais en attendant, erreur ou pas, il ont récupéré ton numéro de téléphone. ;-/

Bonne continuation.
moi aussi je suis avec cette idee merci
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Une bonne solution refaire un compte :S
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J'ai eu le même pourriel, merde!!!
J'ai du prouver mon identité!!!
Un policier m'a dit que c'est une arnaque!!!!!!!
Il n'a jamais vu ça!!!!!!!!!!!!!!
Mon compte est revenu, heureusement mais j'ai du placer des alertes anti-fraude à Equifax, TransUnion, à la banque, à l'assurance maladie... Plus de 50 téléphones!!!
Je suis devenu depuis ANTI-FACEBOOK et ils vont avoir de mes nouvelles.
Je vais les salir aux boute...
Pierrecastor
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Quand on est anti quelque chose, on évite de l'utiliser, non ?
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salut icy,

une facture d'électricité est nettement moins dangereuse

par contre , tu as dû être infectée
contrôle par sécurité
Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :

-> http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

!! déconnecte toi et ferme toutes tes applications en cours !!

* Double-clique sur "ZHPDiag.exe" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour lancer l'installation de l'outil et laisse toi guider. Ne modifie pas les paramètres d'installe et coche bien la case "créer une icone sur le bureau" ( afin d'avoir les raccourcis "ZHPDiag" et "ZHPFix" ).

* Double-clique sur "ZHPDiag" ( avec Vista/Seven faire clique droit / "exécuter en tant qu'admin..." ) pour le lancer , cliquer sur la fléche verte http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/img/helper/PanelMaj.jpg pour le mettre à jour

* Clique sur le bouton "calendrier" http://img444.imageshack.us/img444/1549/calendrierp.jpg qui est en haut à droite : choisis 30 days

* Puis clique sur le bouton de "la loupe" http://img10.imageshack.us/img10/998/scanko.jpg ( en haut à gauche ) pour lancer le scan .

> Laisses travailler l'outil ...
( Cela peut durer quelques minutes. Si ton antivirus donne des alertes durant le scan, ignore les et ne mets rien en quarantaine pour le moment ! )

* Une fois terminé, le rapport obtenu ( ZHPDiag.txt ) est sauvegardé sur ton bureau.

Ferme le programme ...

> Pour faire parvenir ce rapport, rends toi sur ce site : http://www.cijoint.com/
ou sur http://pjjoint.malekal.com/

* Clique sur "parcourir" et va jusqu'au rapport ZHPDiag.txt qui est sauvegardé sur le bureau .
* Clique ensuite sur "cliquer ici pour déposer le fichier" et patiente ...
* Une fois l'upload finit , un lien en bleu apparait > copie/colle le dans ta prochaine réponse stp ....

à+
Pierrecastor
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Qu'est ce qui te fait dire qu'il est infecté ?
vieu bison boiteu
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tu as dû être redirigé vers un autre site arnaqueur
Pierrecastor
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Non, pas forcement, comme je l'ai dit au dessus, la demande de pièce d'identité fait partie de la démarche de vérification d'un compte de la part de facebook.
J'espere que je n'ai pas ete dirigé vers un autre site arnaque comme tu le dis
antifacebookencolere
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On m'a demandé mon numéro aussi!!! Mais il ne l'auront pas et il ne l'auront jamais!!!