problèmes avec Avira antivir.Fermé

Question

Bonjour, 

Je ne suis pas une pro, mais je sais m'occuper un minimum de mon pc (nettoyage, scan, ccleaner, secunia psi et cie ça me connait un peu!)

je fais les windows update aussi régulierement (quand il m'informe et meme j'en recherche).

Depuis quelques jours, j'ai ce message qui apparait au sujet de mon antivirus Avira Antivir Personal:

en-tête: avira antivir personal free antivirus systray: avgnt.exe-erreur d'application

ensuite vient: " l'exception unknow software exception (0xc0000417) s'est produite dans l'application à l'emplacement 0x74757256- cliquez sur OK pour terminer le programme"

je n'y comprends rien, est ce que quelqu'un peut m'éclairer et m'aider?

depuis ce temps là, (trois jours environ) à chaque allumage le message apparait et quand je clique sur ok le petit parapluie d'avira dans la barre du bas n'apparait plus (je dois rallumer pour le faire réapparaitre).Et parfois il reste.....??? mais je vais dans les configurations, et dans le logiciel, et je vois "guard actif" il est actif et fait meme des scans et mises a jour, alors qu'est ce qu'il a ce truc? merci encore............


Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

3vangui · Answer

Salut =D

Déjà essaie de désinstaller Avira et de passer un coup de Ccleaner puis de reinstaller Avira :)

paslau35 · Answer

bjr 

  peut tu poster la liste  de tous tes programmes que tu a
  fais  un imprime écran 
https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/149-faire-des-captures-d-ecran-avec-windows-10/
 il ce peut que tu et  un conflit

paslau35 · Answer

laisse tomber pour cette nuit ont verra ça demain 
pour l imprime d écran je tais mit le lien 
tu va dans tes programmes installer/ désinstaller et tu fais

novirus36 · Answer

salut et merci encore, j'ai rien fais de tout ça car je sais pas faire,j'ai farfouillé les sujets des gens ont le meme probleme que moi et ont mis la version 2012(installer et desinstaller?c'est ça?)...je n'ai plus le message d'erreur depuis hier? normal? merci encore....et merci de me dire si je dois quand même changer de version ou pas,meme si plus message erreur?

paslau35 · Answer

content   pour toi 
surement a soucis  avec les misse a jour 

   non laisse tombée  si ça marche  A+

novirus36 · Answer

salut et encore merci.Non je n'ai pas eu de nouveau le message d'erreur je pense que c'etait un truc passager. A + !

Problèmes avec Avira antivir.

6 réponses

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