virus écran blanc bloquéFermé

Question

Bonjour,  

un page de pub m'a donner un virus qui fait que mon écran devient tout blanc et est bloqué, je ne peux plus rien faire. 
si je rallume mon ordi, peut après, un page internet essaye de s'ouvrir sans y arriver (l'adresse de la page internet est: www.police13.intelli-wrap.com) et directement après, la page blanche apparait et je ne peux plus rien faire.  

aider moi svp  :) 

Configuration: Windows Vista / Firefox 3.5.19

juju666 · Accepted Answer

Raison de plus.
Les infections ont évolué depuis. 
C'comme la grippe, chaque année elle évolue pour contrer les vaccins.

===================================================

Pour ton PC :

&#9654 Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) 

ou :ZHPDiag

&#9654 Enregistre le sur ton Bureau.

Une fois le téléchargement achevé, 

&#9654 Installe et lance ZHPDiag.exe 

&#9654 Clique sur le tournevis puis sur Tous pour cocher toutes les cases des options.

&#9654 Clique sur la loupe pour lancer l'analyse.

A la fin de l'analyse, 

&#9654 Pour me transmettre ton rapport utilise le site http://pjjoint.malekal.com 

&#9654 Clique sur Parcourir et cherche le fichier C:\ZHP\ZHPDiag.txt

&#9654 Clique sur Ouvrir.

&#9654 Clique sur "Envoyer le fichier".

Un lien de cette forme :

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=ZHPDiag_20120312_q15b11x7g11u5

est ajouté dans la page.

&#9654 Copie ce lien dans ta réponse.

juju666 · Answer

Salut,

T'es infecté et tu donne des conseils aux autres sans savoir ? :/

juju666 · Answer

Mouais ....

J'ai le même bug sur ma station.

As-tu Windows 7 x64 comme moi? J'ai demandé à Nicolas Coolman de passer voir.

=============================

En attendant on va utiliser OTL, un autre outil de diagnostic.

Télécharge ici :OTL

&#9654 enregistre le sur ton Bureau.

si tu as XP => double clique
si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...." 

sur OTL.exe pour le lancer.

&#9654 => Clique ici pour voir la Configuration

&#9654 Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop 
netsvcs
safebootminimal
safebootnetwork 
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\system32\*.ini
%systemroot%\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\Tasks\*.*
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
%systemroot%\system32\config\*.exe /s
%systemroot%\system32\*.sys 
HKEY_LOCAL_MACHINE\system\currentcontrolset\control\lsa /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
CREATERESTOREPOINT 

&#9654 Clic sur Analyse.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

&#9654&#9654&#9654 NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

heberge OTL.txt et extra.txt sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens

juju666 · Answer

Internet Explorer pas à jour

=====================

Désinstalle tout ce qui contient le mot "Toolbar"

T'installe n'importe quoi sur ton PC, tu lis pas les CGU des logiciels, tu décoches pas les options quand tu installe un programme gratuit, du coup tu te chope des adwares et compagnie.

=====================

Télécharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe

Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

une fois téléchargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

http://www.forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

ou cette version renommée winlogon.exe :

http://www.forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan


NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider

=============

pour faire evoluer l'outil , l'auteur a besoin du fichier reboot.txt qui se trouve dans le Dossier C:\Pre_scan

relance pre_scan , clic sur "Explore" , puis "Internet" , puis "Upload"
une page internet va s'ouvrir , clic sur Upload , puis "parcourir" , jusqu'au fichier Reboot.txt , puis envoie le fichier

ce fichier texte (que tu peux ouvrir par curiosité) , contient uniquement ce qui concerne les fichiers infectieux ou des noms de repertoires qui serviront à créer une liste blanche.

A+

g3n-h@ckm@n · Answer

je sais faut que je le rajoute ca porte à confusion

juju666 · Answer

Lance Pre_Scan, choisi script, une page vierge va s'ouvrir.

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

zip::
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Qefea\syobw.exe

clean::      

Reboot::        
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

g3n-h@ckm@n · Answer

non t'as rien à jour !!

installe le service pack 2 de vista
installe internet explorer 9
mozilla firefox à mettre à jour

si presents :

desinstalle Eazel-FR Toolbar 
desinstalle Complitly
desinstalle Java update 24
desinstalle babylon
desinstalle Ask.com
desinstalle clickpotatoe
desinstalle Shopper/ShoppingReports
desinstalle ResultBar
desinstalle RelevantKnowledge 

=====================

Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

une page vierge va s'ouvrir

selectionne tout le texte en gras ci-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
___________________________________________________
Kill::

Registry::
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"QuickTime Task"=-
"iTunesHelper"=-
[HKU\S-1-5-21-1020868702-565258714-1288232725-1000\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
"{99ABC800-DCC1-253C-2B47-A7AD647D76BD}"=-
"ISUSPM Startup"=-
[HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"{a8f9752d-e2b8-4e7a-86b5-499f4330e2fe}"=- 
[HKU\S-1-5-21-1020868702-565258714-1288232725-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
"Locked"=- 
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{0FB6A909-6086-458F-BD92-1F8EE10042A0}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{a8f9752d-e2b8-4e7a-86b5-499f4330e2fe}]   
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{CAFEEFAC-0016-0000-0024-ABCDEFFEDCBA}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0ECDF796-C2DC-4d79-A620-CCE0C0A66CC9}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{B320F28C-6347-46e4-98FF-5261CA66FEDA}]
[-HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{CF739809-1C6C-47C0-85B9-569DBB141420}]
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{afdbddaa-5d3f-42ee-b79c-185a7020515b}]
[-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{A078F691-9C07-4AF2-BF43-35E79EECF8B7}]
[-HKCU\Software\clickpotatolitesa]     
[-HKCU\Software\Complitly] 
[-HKCU\Software\ShopperReports3]     
[-HKCU\Software\Microsoft\Adxuaf] 
[-HKCU\Software\Microsoft\Hoyk] 
[-HKCU\Software\Microsoft\Hyuzli] 
[-HKLM\Software\ClickPotatoLite]     
[-HKLM\Software\ResultBar]     
[-HKLM\Software\ShopperReports3]     

FF::
user_pref("browser.search.defaultenginename", "Search the web (Babylon)"); 
user_pref("browser.search.selectedEngine", "Search the web (Babylon)"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.aflt", "babclient"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.babTrack", "affID=18173"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.bbDpng", 9); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltLng", "en"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.dfltSrch", true); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.hmpg", true); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.id", "90230d7e0000000000000021851de37c"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlDay", "15303"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.instlRef", "std"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.keyWordUrl", "http://search.babylon.com/?AF=18173&babsrc=adbartrp&mntrId=90230d7e0000000000000021851de37c&q="); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastDP", 9); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.lastVrsnTs", "1.4.35.1018:23:54"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.mntrFFxVrsn", "3.5"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTab", true); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.newTabUrl", "http://search.babylon.com/?babsrc=NT_bb"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.prdct", "BabylonToolbar"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.propectorlck", 67382407); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkDS", 1); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtkHmpg", 1); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.prtnrId", "babylon"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.ptch_0717", true); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.smplGrp", "none"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.srcExt", "def"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.srchPrvdr", "Search the web (Babylon)"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.tlbrId", "base"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsn", "1.4.35.10"); 
user_pref("extensions.BabylonToolbar.vrsnTs", "1.4.35.1018:23:54"); 
user_pref("extensions.foxlingo.addit.defaultAddons", "{ \"software\": {\"20\": {\"id\": \"20\",\"title\": \"Babylon\",\"type\": \"EXE\",\"url\": \"https://www.addonfox.com/downloads/babylon.exe\",\"homepage\": \"http://www.babylon.com/\",\"icon url\": \"h 
user_pref("network.proxy.no_proxies_on", "*.local"); 
user_pref("browser.startup.homepage", "http://search.babylon.com/?babsrc=HP_Prot"); 

command::
del /f /q "C:\Users\quentin\AppData\Local\Temp\Low\*.emf"
del /f /q "C:\Users\quentin\AppData\Local\Temp\Low\mp*.*"
del /f /q "C:\Users\quentin\AppData\Local\Temp\Low	mp*.FOT"

txt::
C:\Windows\System32\Tasks\{38571202-D95E-48A4-BB1E-031A1FE5EACC} 
C:\Windows\System32\Tasks\{388B19B8-F125-45F5-9D72-A9798645E2C9}
C:\Windows\System32\Tasks\{BF4A8EAD-CAA5-43C9-B7A5-23A1DDD7DBDE} 

file::
C:\Users\quentin\Downloads\player-plus.exe 
C:\Users\quentin\Downloads\vlc_setup1.1.5-win32.exe     
C:\Users\quentin\Downloads\xvid_setup1.2.2-win32.exe     
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\seti0.exe.lnk

folder::
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Qefea
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Complitly
C:\Program Files\Eazel-FR
C:\Program Files\ClickPotatoLite
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lson665i.default\extensions\{a8f9752d-e2b8-4e7a-86b5-499f4330e2fe}     
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\lson665i.default\extensions\{EB9394A3-4AD6-4918-9537-31A1FD8E8EDF}     
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Dosa
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Koge
C:\ProgramData\36B6A76C0010F3440A8DB10EEEC1FB6E 
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ClickPotato     
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\RelevantKnowledge     
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ShopperReports     
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\ClickPotatoLite  
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Ekmio 
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Ifi 
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\Ryni
C:\Users\quentin\AppData\Roaming\ShopperReports3     
C:\ProgramData\ClickPotatoLiteSA     
C:\ProgramData\ResultBar         
C:\Program Files\Complitly 
C:\Program Files\Conduit 
C:\Program Files\RelevantKnowledge   
C:\Program Files\ShopperReports3     

Reboot::        
___________________________________________________

colle-le ensuite (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille 

poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail 

si ton bureau ne reapparait pas => ctrl+alt+supp , gestionnaire des taches => onglet fichier => nouvelle tache puis tape explorer

=====================

Télécharge et enregistre ADWcleaner sur ton bureau :

ADWCleaner (Merci à Xplode)

Lance le,

clique sur suppression et poste son rapport.

======================

relance Pre_scan , choisis tools puis TDSSKiller

l'outil va automatiquement télécharger la derniere version chez Kaspersky

TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip 
Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas

une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

&#9654 Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.

g3n-h@ckm@n · Answer

ben mon script a été bouffé par le robot....

g3n-h@ckm@n · Answer

c'est au dessus le robot a re-vomi mon script :)

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-24974180-virus-ecran-blanc-bloque#39

warvil · Answer

voila deja le rapport de ADWcleaner:
https://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120419_d10q12g810p7

warvil · Answer

j'ai fait le scan et j'ai eu cette option: Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip 
mais rien ne se passe

g3n-h@ckm@n · Answer

il manque le rapport pre_script

g3n-h@ckm@n · Answer

fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.


&#9654 Télécharge ici :

Malwarebytes  

&#9654 Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

&#9654 Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

&#9654 Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
&#9654 à la fin tu cliques sur "résultat" .
&#9654 Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

&#9654 Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


&#9654 Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

g3n-h@ckm@n · Answer

je peux savoir à quoi tu joues avec ton pc ?

g3n-h@ckm@n · Answer

on dirait que tu essaies des cracks pendant la desinfection ....;; 
¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤_Pre_Scan_Concept_¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

g3n-h@ckm@n · Answer

reste le ménage

https://gen-hackman.kanak.fr/

warvil · Answer

dois je metre a jours les adobe?

g3n-h@ckm@n · Answer

mmmm.....si c'est ecrit...

warvil · Answer

voila deja les 2 scan de WIGI:

WhyIGotInfected v1.5.2(by Tigzy)
********************************

Run : 20/04/2012 19:27:00 [Normal Mode]
Machine : PC-DE-QUENTIN (3 CPUs) [quentin : NOT ADMIN]
OS: Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium  Service Pack 2 (x86)

~~ Plugins check: ~~

UPTODATE [Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium ] Current : Service Pack 2 -- Latest : Service Pack 2
OUTDATED [Firefox] Current : 1.9.1.19 -- Latest : 11.0
UPTODATE [Internet Explorer] Current : 9.0.8112.16421 -- Latest : 9.0.8112.16421
OUTDATED [Java] Current : 1.6.0_24 -- Latest : 1.6.0_31
OUTDATED [Adobe Reader] Current : 9 -- Latest : 10
OUTDATED [Adobe Flash] Current : 10.0.32.18 -- Latest : 11.2.202.233
OUTDATED [Adobe Flash FF Plugin] Current : 10.3.183.11 -- Latest : 11.2.202.233


Finished
<C:\Users\quentin\Desktop\WIGIReport[0].txt>
WIGIReport[0].txt

warvil · Answer

le rapport de delfix: 

# DelFix v8.8 - Rapport créé le 20/04/2012 à 20:06:58
# Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : quentin - PC-DE-QUENTIN (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\quentin\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\9C5LFEUB\delfix.exe
# Option [Suppression]


~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag

~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
Supprimé : C:\Users\quentin\Desktop\Pre_Scan.exe
Supprimé : C:\Users\quentin\Downloads\Extras.Txt
Supprimé : C:\Users\quentin\Downloads\OTL.exe
Supprimé : C:\Users\quentin\Downloads\OTL.Txt
Supprimé : C:\Users\quentin\Downloads\Pre_Scan.exe
Supprimé : C:\Users\quentin\Downloads\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk

~~~~~~ Registre ~~~~~~

Clé Supprimée : HKCU\Software\g3n-h@ckm@n
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\OldTimer Tools
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

~~~~~~ Autres ~~~~~~

-> Prefetch Vidé

*************************

DelFix[S1].txt - [1375 octets] - [20/04/2012 20:06:58]

########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1499 octets] ##########

g3n-h@ckm@n · Answer

:=)

warvil · Answer

voila, il ne me reste plus cas fair analyser ccleaner et a defrg mon ordi.
en tout cas un tres grand merci a vous 2 et merci d'avoir passer du temps sur mon cas :)
<3<3<3

warvil · Answer

par contre, quant je veux recrer un point de restauration, il me demande de lui donner une description, je dois lui metre quoi?

g3n-h@ckm@n · Answer

mdr !!

ben ce que tu veux :)

Virus écran blanc bloqué

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