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Problème clé de jeux

Résolu/Fermé
PanierDargile Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2012 - 11 avril 2012 à 23:11
Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription vendredi 8 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 - 11 avril 2012 à 23:26
Bonjour, J'ai acheté le jeux sur ordinateur "Anno 2070", l'installation n'as eu aucun problème, j'ai mis la clé d'activation au moment voulu. Puis après une partie j'ai quitté le jeux. Malheureusement en me reconnectant il me redemande la clé pour le même profil et là il me dise qu'elle est déjà prit par un utilisateur! Que dois-je faire?
Merci d'avance.



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3 réponses

Réponse 1 / 3
Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription vendredi 8 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 82
11 avril 2012 à 23:17
si ta clé n'a pas été enregistrer par leurs système le licence, c'est un problème venant de chez eux. Avec le profil concerné contact leur support depuis le site de l'éditeur en leur précisant le problème, et en leurs donnant la clé indiquer lors de ta première connexion.
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Réponse 2 / 3
PanierDargile Messages postés 34 Date d'inscription vendredi 18 novembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 mai 2012
11 avril 2012 à 23:19
D'accord je vais tenter merci!
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Réponse 3 / 3
Snknemes-Is Messages postés 434 Date d'inscription vendredi 8 mai 2009 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 82
11 avril 2012 à 23:26
de rien, normalement eux pourront t'aider
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