pb scanner Epson DX5050Résolu/Fermé

Question

Salut à tous,
j'ai un souci avec un Epson multifonction DX5050, l'impression et la copie fonctionnent, mais le scanner ne marche pas. pensant que ca venait de l'appareil, je l'ai testé sur un ordi portable et tout marche.c'est sur mon ordi que ca ne fonctionne pas quand je veux scanner il me met un message :" Impossible de communiquer correctement avec le scanner/Vérifier si le scanner est allumé, correctement connecté/Si vous utiliser une connexion SCSI, redemarrer votre ordi." j'ai installé et désinstaller 5 fois le pilote fourni avec, j'ai changer câble usb, j'ai téléchargé le pilote du scan sur le site d'Epson et rien y fait. je les même appellé... mais bon...
si quelqu'un pouvait m'aider ce serait sympa. merci d'avance à tous

je suis sous:
Windows XP
SP2
AMD Athlon(tm) 2400+
1.99 Ghz 256 Mo de RAM
merci de votre aide.

j-p · Accepted Answer

Bonjour,

Aprés bien des manipulations nous avons trouvé la solution.
Le cd n'installe pas tous les fichiers, il manque 2 fichiers qui ne se décompressent pas à l'installation.
Si vous pouvez installer le scanner sur un autre PC, il faut aller sous "windows" et chercher les fichiers "twain.dll" et "twain_32.dll" et les copier sous "windows" sur le PC où ça ne fonctionne pas et tout devrait rentrer dans l'ordre. Si vous n'avez pas la possibilité de faire une installation sur un autre PC, envoyez-moi votre adresse e-mail, je vous renverrai ces fichiers dll.
Cordialement.
J-P

artico31 · Answer

j'ai exactement le meme probleme que toi 
si quelqu'un c'est comment le resoudre merci de bien vouloir poster

tonnio · Answer

salut artico31
as-tu résolus le problème sans l'aide du forum ? g essayé plusieurs manip mais rien y fait . si je t'rouve le truc je te tiens au courant
a+

artico31 · Answer

j'ai résolu le probleme j'ai branché mon imprimante sur un autre pc de mon raiseau et sa marche parfaitement bien

mflo · Answer

Bonjour à tous. 
Bien que sous C:/WINDOWS, j'ai bien le 2 fichiers spécifiés twain.dll et twain_32.dll, la fonctionne scanner ne fonctionne toujours pas. Impossible de savoir d'où vient le problème. J'ai d'abord cru à un problème de compatibilité avec d'autres logiciels, mais bien que ces derniers aient été désinstallés, ça n'a rien changé.

Si quelqu'un a une autre solution, je suis preneur.

mflo · Answer

J'ai finalement résolu mon problème.

En fait, en me rendant dans l'arborescence du gestionnaire de périphérique, j'ai constaté que  devant mon scanner DX 5050 (sous les périphériques d'images), il y avait un point d'exclamation jaune, et que sous mon scanner il y avait un second périphérique d'images nommé scanner USB. 

Il m'a suffit de désactiver ce dernier pour que mon scanner EPSON DX 5050 fonctionne correctement.

Problème résolu de mon côté.

pompon · Answer

Bonjour, 
j'ai fait toutes les manip au dessus, et rien n'a changer!
J'ai la DX6050, et le même message d'erreur!
si quelqu'un a une solution... je suis très intéresser!

popotalain · Answer

Bonjour, 
Je suis sur Vista premium familal avec une dx 5050 tout s'installe par le cordon USB MAIS NVEAU SCANNER IL ME répond " pilote logiciel de périphérique mal installé. J'ai tout essayé même le sîte Epson mais pas de solution. Au secours ça me prend la tête.

popotalain · Answer

Je suis toujours en panne du scanner dx 5050 Epson. Le chargement ne répond pas sur Epson Scan. Les autres fonctions il n'ya pas de problèmes. Je suis sous Vista. Merci si quelqu'un peut m'aider.

mflo · Answer

As tu essayé cette manipulation ? Si oui, je n'ai pas d'autre solution à te donner. Pour moi, ça a super bien fonctionné.


J'ai finalement résolu mon problème.

En fait, en me rendant dans l'arborescence du gestionnaire de périphérique, j'ai constaté que devant mon scanner DX 5050 (sous les périphériques d'images), il y avait un point d'exclamation jaune, et que sous mon scanner il y avait un second périphérique d'images nommé scanner USB.

Il m'a suffit de désactiver ce dernier pour que mon scanner EPSON DX 5050 fonctionne correctement.

Problème résolu de mon côté.

popotalain · Answer

bien reçù message. Peut tu me donner plus de détails pas trop en termes techniques pour que je puisse effectuer cette opération. Tu sais je suis assez novice dans le domaine. Merci par avance.

mflo · Answer

Tu dois suivre les instructions suivantes

mflo · Answer

Tu dois suivre les instructions suivantes.

"Démarrer" => "Panneau de configuration" => "Performances et maintenance" => "Système" 

ensuite tu dois cliquer sur l'onglet "Matériel" puis sur sur "Gestionnaire de périphérique".

Une nouvelle fenêtre apparait. Tu te retrouves face à une arborescence. Tu dois te rendre devant "périphérique d'images". Ton scanner doit être allumé et relié correctement à ton ordinateur.

Normalement, lorsque tu cliques sur la case "plus" devant "périphérique d'images", tu dois avoir deux lignes

_ EPSON CX4900/CX5000/DX5000
_ USB Scanner

et devant EPSON, il doit y avoir un point d'exclamation. 

La manipulation consiste à désactiver USB Scanner. Pour ce faire clique droit sur USB Scanner et cliquer sur désactiver.

Normalement le point d'exclamation devant EPSON disparait et le scanner fonctionne.

Dis moi quoi.

popotalain · Answer

Merci de s'occuper de moi mais même en suivant à la lettre!!!!!! Rien. D'une part je ne trouve qu'un triangle jaune devant Epson dx 5000 mais sans aucune arborescence sur usb scanner et me signale toujours un code erreur n° 19 même en recherchant une solution par windows. En dessous par contre dans périphérique d'interface je trouve périphérique d'interface utilisateur Usb. Dois je toucher là? et quel est cette erreur code 19? Je ne sais pas où chercher. Je rappelle je suis en Vista. Merci si il y a une solution.

popotalain · Answer

Toujours dans la même purée je ne m'en sort pas je pense que ma DX 5050 va finir en recyclage et changer de marque.

pater1972 · Answer

J'ai moi aussi rencontré des soucis a l'installation de l'epson DX5050. La solution pour moi a été simple.
J’ai refait l'installe en débranchant TOUT les périphériques usb. Le scanner était en conflit avec un autre périphérique ( clé usb).
Le fait de monter progressivement les différents périphériques a résolu le problème. 
Donc si vous avez un triangle jaune devant le scanner regarder si il n'y en a pas un autre ailleurs. Dans la mesure du possible supprimer tous les périphériques se manifestant en erreur. reintsaller ensuite en commençant par le scanner. 
Avec le plug and play cela prend un petit quart d'heure.
Maintenant je passe par un ub usb conteant 3 periphérique dont l'imprimante et cela fonctionne parfaitement en XP et vista

capricorne68 · Answer

passe par parametres et logiciel supprimer, et vire tous les driverss (LOGICIEL FOURNI SUR Cd DE TOON IMPRIMANTE, car si un seul fichier reste il te fait ds merdes, télléchargee par le site epsson france un driver recent du fabriquant coRrespondant a ton imprimante,
TU DOIS AVOIR UN CD POURRI DE CHEZ EPSON; SI CA MARCHE PAS TU RECHARGES TON WINDOWS XP CAR TU AS UNE BLESSURE AUSSSSI SUR WINDOWS; ca doit marcher c´est pas posssible..
 un conseil repare d abord window car un fichier qui pilote l´impressioon est bléssé..

capricorne68 · Answer

UN CONSEIL A TOUS; CHERCHEZ VOSS DRIVERS SUR EPSON FRANCE; FAITES ATTEENTION DE TELECHARGER LE BON; DEROULEZ BIEN LE BON FICHIER POOUR LLA BONNE IMPRIMANTE; DECOMPRESSER E FICHIER AVEC OUVRIR LE FICHIER ET L´INSTALLER, laisser l imprimante eteinte pendant ce temps comme la notice le dit, lisez bien a notice,, et ca doit marcher..

victor · Answer

bonjour, quelqu'un pourrait-il m'aider à trouver le driver de l'imprimante epson stylus DX5050?...je n'arrive pas à le trouver sur le net!!merci par avance ce serait vraiment sympa!!

youceflevrai · Answer

http://www.01net.com/fiche-produit/drivers-440/imprimantes-multifonction-epson-stylus-dx5050/
 dans ce lien vous pouvai telecharger le driver

pcsally · Answer

bonjour,

tu peux te rendre sur cette page 

https://www.epson.eu/support/?lng=fr-FR&data=lkuCfcvA9cyi42VCIyIYAnLNxHSpFL17

sans doute tu trouveras ton bonheur

lolosport · Answer

J'ai réussi à le faire fonctionner le scan de l'espon après la manip suivante:
Désinstaller le pilote scanner DX5050 dans system, matériel puis redémarrer la machine en laissant l'imprimante allumée. Au ré-allumage, Windows vista va dédecter automatiquement le scanner et va chercher les pilotes à installer tout d'abord sur le net (sans succes), puis va vous demander d'inserer le CD d'installation de l'epson dx5050. Et voilà, normalement, Vista devrait l'avoir installé correctement cette fois-ci.

En espérant vous avoir aidé....
Lolosport

Oggyes · Answer

Salut les Gens, ben pareil que vous je suppose, jai mon imprimante depuis maintenant 11 mois et du jours au lendemain elle a plus envie.

je l'allume et tous les boutons clignote, elle me sorts quelle est pas connecter ect ... la tête de cartouche bouge correctement enfin plus maintenant elle cest coincé ds le coté droit de la machine ...

Donc au début elle scanné plus donc numérisé plus et maintenant elle imprime plus.


Need Help :-(

Tagarte968 · Answer

Bon pour ma part j'ai résolu en changeant de câble USB, le mien marchait qu'en USB 1 -_-'

etna · Answer

bonjour ,
je ne comprends pas pur quoi que votre message date de novembre 2006!!!!

avez vous réglé votre problème !!

mon e-mail est   marcel.collins@tele2.fr

cordialement
Marcel

domi2055 · Answer

Bonsoir,  
désolée  de remonter ce sujet , mais j'ai egalement  le meme  probleme  :-(   
mon scanner fonctionnait  il y a un mois  
mais depuis   l'imprimante marche mais le scan  ne marche  plus  erreur  code 19   comme noté  ci dessous 
quelqu'un peut il m'aider 
je suis sous  vista  
IE7 
Portable amlo LI 27272 
_______________________________________________________________________________________

J'ai le même code 19 , pour un scanner Canon lide 90 

Windows ne peut pas démarrer ce périphérique matériel car ses informations de configuration (dans le Registre) sont incomplètes ou endommagées. (Code 19) 

Désinstallation, réinstallation ..........tjrs même problème ! 

Donc si je pouvais obtenir les fameux fichiers .dll , pour ce scanner............. 

Thanks

domi2055 · Answer

je suis allée  chercher tous les drivers , rien y  fait  , j'ai  desinstallé le scanner et reinstaller  

impossible ????

domi2055 · Answer

c'est  une imprimante multifonction  epson dx 4050 , je  suis egalement  allée  sur le site  epson charger les pilotes  en ligne  , 
sans succés 

mon  cable marchait trés bien il y a  un mois , je ne trouve pas la solution 
l'imprimante marche , mais pas le scanner 

Merci

domi2055 · Answer

un petit up 

personne ?   :-(

domi2055 · Answer

Bonsoir, 

pour ceux qui sont dans le même cas que moi, ou ceux qui connaissent, pour un scanner qui ne fonctionne plus (erreur code 19)  mon imprimante marche, mais pas mon scanner  (epson stylux dx 4050) 
je viens de trouver  ça, mais  comme le n°  de la  clé  est legerement differente  je n'ose pas  la supprimer ?c'est marqué à la  fin REG MULTI SZ  lvmdrv    moi j'ai  REG MULTI SZ gram fa jre6\ I<ava> (et aprés des signes)   :-( 

si quelqu'un peut  me renseigner 
Merci 

https://www.raymond.cc/blog/how-to-fix-unable-to-install-scanner-or-imaging-devices-due-to-registry-incomplete-or-damage-code-19/

xlayer · Answer

bonjour,et bonne année à tous.
j'ai le même problème que d'autres c'est à dire,impossible de faire fonctionner le scanner de mon imprimante epson dx 5050.
je pense avoir essayé pas mal de solutions mais en vain,j'ai toujours ce point d'exclamation jaune devant epson
5000 séries.
j'espère que quelqu'un pourra me dépanner
d'avance merci

tri · Answer

- TWAIN.DLL installed in the \WINDOWS directory
              - TWAIN_32.DLL installed in the \WINDOWS directory
              - TWUNK_16.EXE installed in the \WINDOWS directory
              - TWUNK_32.EXE installed in the \WINDOWS directory

chimrada · Answer

allez au gestionnaire de peripheriques , devant epson scan il ya un ptit triangle jaune ,alors il faut le mettre a jour ,inserer biensur le cd du scanneur et suivre l installation , ca devra marcher , je l'ai essayé, bonne chance.

Scrat · Answer

Même problème (scanner impossible par problème de communication malgré un fonctionnement parfait de l'imprimante). Après toutes les procédures énumérées plus haut, La solution a été de changer le câble USB (sans doute trop fin ) par un câble USB de plus gros calibre de type "coaxial". Et là, miracle !!!!!

Pb scanner Epson DX5050

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