virus ! je sais plus quoi faireFermé

Question

je crois que je suis infectée de virus mais je sais pas quoi faire exactement! est ce que quelqu'un pourrait m'aider?

d-jacky · Answer

Bonjour,
Si tu as un antivirus à jour, tu lances une analyse complète de ton ordi. Sinon, tu t'en télécharges un gratuit, tu l'installes et tu fais une analyse complète. (analyse ou scan)

very · Answer

Salut! ;)

Merci pour ta réponse ... j'ai kaspersky comme anti virus et j'ai téléchargé AVG ... j'ai fait les scan.est ce suffisant?

d-jacky · Answer

Si ton antivirus a trouvé les fichiers infectés et les a supprimé ou mis en quarantaine, c'est déjà pas mal.
Si les dysfonctionnements persistent, faut continuer à chercher.

Roger54 · Answer

Salut Very,

Il ne faut pas avoir plusieurs anti-virus actifs en même temps.
Donc il ne t'en faut qu'un.
Tu peux faire un scan avec et copie le rapport sur le forum.

Tu peux également télécharger Hijackthis:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)  
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)  
http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm


Tu peux également nous décrire tes problèmes s.v.p

merci a+ et bonne continuation.

Virus ! je sais plus quoi faire

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