Purge par les flammes!

Résolu/Fermé
Astarock Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2012 - Modifié par Astarock le 1/04/2012 à 12:45
tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 - 4 avril 2012 à 10:16
Bonjour, comme mon pc devenez de plus en plus lent j'ai décidé de faire un gros ménage de printemps. J'ai effacer des tas de vieux logiciel inutilisé mais ça ne marchez pas... Alors j'ai décidé de faire un "gros" scan avast, 1h50 plus tard le logiciel avais trouver des spyweare et autres joyeuseté. J'avais le chois entre plusieurs méthode:
-Réparé(ne marche pas)
-Mettre en quarantaine(inutile)
-Ou effacer toutes ces saletés(ce que j'ai fait)

Après un redémarrage suivie d'un scan que ne c'est jamais fini(j'ai du redémarré mon pc, sinon sa tourné indéfiniment ) je me suis retrouvé avec un message me disant que des fichier vitale du pc fus effacer pendant mon netoyage et qu'il devais rechargé la session de la veille(avant le ménage de printemps, quoi)... Tout aurais pus allez dans le meilleur des monde si le "rechargement" n'avais pas engendré d'énorme probléme:
-Mon ordi est plus lent qu'avant
-Avast ne marche plus, impossible de rétablir la protection ou même de le désinstaller car ça me fait(sauf qu'il m'est impossible de viré le safe protection):
http://img.devince.eu/uploads/1333275748.png

Du coup j'ai bien envie de mettre fin a cette comédie en formatant mon pc. J'aimerais retournée au moment ou je l'ai lancer pour la première fois(ou je devais choisir les paramètre), mais comme sur ce point je suis novice j'aimerais bien de l'aide.

11 réponses

tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
1 avril 2012 à 12:52
re-

Tapotez sur la touche F11 au démarrage du pc et vous devriez obtenir un menu.
Précisez-moi lequel. Merci
Ceci consiste à retourner à la configuration usine, et remettre le pc dans l'état ou il était lorsque vous l'avez acheté. Je crois que c'est ce que vous souhaitez.
Tous vos fichiers et dossiers personnels seront perdus, et les programmes à réinstaller.

Cordialement

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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
1 avril 2012 à 12:58
Non, il s'agit d'une touche "recovery" qui est différente suivant les marques et modèles des pc, c'est pour atteindre la "partition cachée , usine" et pouvoir procéder à la réinstallation sans CD ou DVD.

Cordialement
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
1 avril 2012 à 12:40
Bonjour,

Quelle est la marque et le modèle de votre pc ?
Aussi, quel est votre système d'exploitation ? XP Vista W7 ?

Merci

Cordialement

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Astarock Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2012
1 avril 2012 à 12:44
C'est un "HP pavillons All-in-one" fonctionnant sous W7...
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
1 avril 2012 à 12:46
re-

Windows 7 est-il le système d'exploitation d'orgine ?
Aussi, avez - vous crée vos DVD de sauvergarde du système lors de l'achat et de la première utilisation ?

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Astarock Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2012
1 avril 2012 à 12:48
Oui, le système d'exploitation est d'origine. Mais je n'ai pas fait de DVD de sauvegarde...
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Astarock Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2012
1 avril 2012 à 12:55
Merci pour vos réponses, seulement aurai-je besoins d'un quelconque cd d'installation windows?
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Astarock Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2012
1 avril 2012 à 12:59
Et bien merci pour tout, je vais essayer de ce pas.
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
1 avril 2012 à 13:00
ok, j'attends de vous nouvelles et à votre disposition pour toute question :)

bonne chance ;-)
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
1 avril 2012 à 13:04
petite aide :

https://www.commentcamarche.net/faq/20792-restaurer-un-ordinateur-hp-a-son-etat-d-usine

section : restaurer sans les dvd.
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
3 avril 2012 à 11:44
bonjour,

la purge par les flammes a-t-elle fonctionné ? :)
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Astarock Messages postés 8 Date d'inscription dimanche 1 avril 2012 Statut Membre Dernière intervention 8 mai 2012
3 avril 2012 à 20:01
Ça a marché, je vous remercie pour toute l'aide que vous m'avez apporter.
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tanteelise Messages postés 28195 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 22 avril 2024 4 537
Modifié par tanteelise le 4/04/2012 à 10:31
bonjour,

de rien, avec plaisir, bonne continuation
"Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
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