Problème pour lancer STUDIO9 de PinnacleRésolu/Fermé

Question

Je ne peut plus lancer STUDIO 9 DE Pinnacle.
(lorsque je clique sur l'icone du bureau, rien ne se passe.
Même problème lorsque je veut le lancer en allant directement dans "Tous les programmes") ?

J'ai donc réinstallé STUDIO (en plus, lors de la réinstallation, j'ai eu le message suivant : "L'instruction 0x7c145b89 emploi l'adresse 0x0101b330 La mémoire ne peut pas être "read" Cliquez sur OK pour terminer le programme")  sans succès.

Je vais essayer de restaurer pour voir ce que cela donnera.

Si vous avez une solution, ce serait sympa.
Merci

djaden54 · Answer

salut

djaden54 · Answer

salut moi j'ai le meme probleme , j'ai réinstaller complétement mes deux pc et j'ai un conflit en fait avec le codec  divx  , en effet quand je désinstalle divx je n'est plus de probleme avec pinnacle           voici mes deux config                                                       CONFIG                                                                                                                 CM asrock dual)vsta 775                                                                              CPU  6400 core 2 duo  oc 2.5 ghz                                                            ram ddr 2  533 mhz  1 GO                                                                           CG  7900 GS pcie                                                                                        Hdd  MAXTOR 160 GO SATA 2                                                               ALIM  THERMALTEKE   700 WTT  MODULAIRE                                          je n'ai pas encore le soluce   je cherche (si quelqu'un a des infos merci d'avance)

yanouR25 · Answer

Bonjour à tous,

Voilà, j'ai un problème pour installer Pinnacle Studio Plus Version 9.3, j'ai exactement le même message d'erreur que Patess"L'instruction 0x7c145b89 emploi l'adresse 0x0101b330 La mémoire ne peut pas être "read" Cliquez sur OK pour terminer le programme"
Pourtant j'ai desactivé l'antivirus BitDefender Internet Security v10, et j'arrive toujours au message erreur

Alors que dois je faire pour que le message d'erreur ne s'affiche plus?
Pour info, c'est un ordinateur portable AsusTek Computer Inc, Intel centrino duo, Microsoft Windows XP Media Center Edition, 2 Go de RAM, cadencé a 2 GHz
Carte graphique Nvidia GeForce Go 7600 et disque dur de 120 Giga

Voilà, si vous pouviez m'aider c'est serait sympa

yanouR25 · Answer

C'est quand meme curieux, j'ai quand même desactiver l'antivirus et je pensais que ca n'aurait pas d'influence sur l'installation. Et bien j'ai eu tort
Je vais desinstaller cet antivirus et remettre ce bon vieux Norton Anti Virus

Je vous remercie du conseil et je vous tiens au courant pour la suite

Bonne soirée à tous

yanouR25 · Answer

Bonjour,

Après desinstallation de l'antivirus, pinnacle Studio démarre donc il y a un problème de compatibilité entre Pinnacle Studio 9 et l'antivirus BitDefender

Je vous remercie pour votre témoignage et votre aide, cela m'a bien aidé

@bientot

cricri94 · Answer

Bonjour,
    
Voici la réponse que j'ai reçue de BitDefender :

"Le problème a été remonté à nos développeurs qui travaillent sur l'élaboration d'une mise à jour automatique corrigeant le problème.

En attendant que le problème soit identifié et corrigé, le seul moyen d'utiliser Pinnacle Studio 9 dans ces conditions est de désactiver temporairement les services de BitDefender et modules en mémoire.

Il faut savoir que la désactivation des modules de protection 
Antivirus&Antispyware&Parefeu est une étape recommandée pour l'utilisation des logiciels gourmands en ressources dynamiques comme le votre, afin d'éviter toutes interactions et d'optimiser les temps de traitement des informations.

Pour cela, il faut passer par le panneau de configuration (qui doit être en vue classique), ouvrir "performances et maintenance" , 'outils d'administration' puis 'services'. Dans la 
liste des services, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le service intitulé 'bitdefender virus shield' et sélectionnez Arrêter. 

Ensuite faites de même sur le service intitulé 'BitDefender communicator', répondez oui à la question posée.

Ensuite appuyez sur les trois touches ctrl+alt+suppr en même temps.
Allez dans le gestionnaire de tâche puis cliquez sur
l'onglet 'Processus' puis  cliquez sur la colonne 'Nom de l'image' pour tout mettre par ordre alphabétique. Terminez tous les processus commençant par bd comme BitDefender
(comme bdagent, bdswitch, etc...). 
Ensuite fermez le gestionnaire de tâche.

Vous pourrez alors ouvrir et utiliser votre logiciel de montage, ceci fait vous devrez  redémarrer l'ordinateur pour réactiver nos protections et naviguer en toute sécurité."

J'ai vérifié, ça marche mais il faut se rappeler que BitDefender est inactif quand on utilise Studio9

Bonne journée

cc

B. Leroy · Answer

vos messages sont très intéressants. je viens de reinstaller studio 9 plus après un reformatage et ne peut l'ouvrir. Quand je clique sur l'icone rien ne se passe. J'ai essayé de desinstaller et de réinstaller le logiciel, de le mettre à jour. Lors de l'installation le message suivant apparait : "IDriver.exe Erreur d'application. L'instruction à 0x7c145b89 emploie l'adresse mémoire 0x00feb330. La mémoire ne peut pas être read" ! Que faire ? Avant le reformatage j'avais déjà installé ce même logiciel sur ce même ordinateur et tout allait bien. La seule différence = j'ai changé d'antivirus et ai installé bitdefender !! Je vais suivre vos conseils. Affaire à suivre...A part cela le reste de l'ordi fonctionne normalement.

B. Leroy · Answer

J'ai fait la manipulation ci dessus et cela marche !!! Cela fait plaisir après quelques heures de galère !!!

En attendant que le problème soit réglé par Bitdefender...

J'ai envoyé l'explication à pinnacle qui visiblement ne connait pas le problème et qui me conseillait de faire des "tas de trucs" sur mon ordi notamment sur la carte son et vidéo!!!

vive les sites de discussion+++
B. Leroy

patess · Answer

Bonjour, merci à toutes et à tous
et bonne année 2007.

En fait j'ai résolu le problème qui venait de Bit Defender.

Désinstallation, et le tour fut joué !

A bientôt.

PATESS

france202 · Answer

bonjour pmoi je ne sais pas comment lancer la tv avec pinnacle.il faut aller ou.ex:programmes accessoires.......

Problème pour lancer STUDIO9 de Pinnacle

10 réponses

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