Problème de clé USB : code 10

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Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 - Modifié par Gamer-Actu le 20/03/2012 à 17:54
Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 - 14 août 2012 à 12:28

Bonjour, depuis un moment j'essai de faire fonctionner ma clé USB sur mon ordi mais à part un bruit du genre "tada" il y a rien qui se passe, et du coup je suis allé dans le gestionnaire je sais pas quoi... et là y a un petit point d'exclamation devant le nom de ma clé USB et quand je clic dessus ça m'affiche que le périphérique ne veut pas se lancer code 10 et j'ai essayé de le mettre à jour mais apparemment c'est la dernière version, voilà !
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider parce que j'ai vraiment besoin des données qui sont dans cette clé USB.

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4 réponses

Réponse 1 / 4

MEPHISTO69 Messages postés 24841 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 31 mars 2022 1 001
20 mars 2012 à 18:17

Jour

la solution à ce problème n'est pas de mettre à jour le gestionnaire USB mais de le supprimer et de demander à Windows de le réinstaller..

Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 32
20 mars 2012 à 18:28

est ce que je perdrai mes données ?

Réponse 2 / 4

MEPHISTO69 Messages postés 24841 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 31 mars 2022 1 001
20 mars 2012 à 20:08

pas du tout, il faut désinstaller le contrôleur de bus USB défaillant, éteindre le PC après avoir enlevé la clé USB et relancer Windows qui va le réinstaller au démarrage..

Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 32
21 mars 2012 à 00:24

Mais ma clé USB ne fonctionne pas sur aucun des deux ordis que je possède, est ce que je devrais faire cette étape pour chacun d'eux ?

Réponse 3 / 4

MEPHISTO69 Messages postés 24841 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 31 mars 2022 1 001
21 mars 2012 à 08:57

Si le problème vient du contrôleur il est signalé par un point jaune dans le gestionnaire..

par contre si elle ne fonctionne pas sur l'autre PC qui lui ne présente aucun point jaune, c'est ta clé USB qui a un problème..

Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 32
21 mars 2012 à 11:57

Dans les deux cas c'est la clé USB qui a un point jaune

Réponse 4 / 4

MEPHISTO69 Messages postés 24841 Date d'inscription mercredi 14 mai 2008 Statut Contributeur Dernière intervention 31 mars 2022 1 001
21 mars 2012 à 12:21

étonnant cette affaire...

De toute façon tu ne risques rien en supprimant le contrôleur et en utilisant la procédure donnée plus haut...

Si cela persiste, il y a un autre problème quelque part....

Gamer-Actu Messages postés 359 Date d'inscription dimanche 1 mai 2011 Statut Membre Dernière intervention 28 avril 2023 32
14 août 2012 à 12:28

Je sais que ça fait des mois que j'ai pas répondu mais j'ai du changer de PC, enfin bref j'aii désinstallé le pilote, redémarré l'ordi et réinstallé le pilote mais ça n'a pas marché

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