Problème envoi sms avec un seul contact [Fermé]

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 cricri 38 cp -
Bonsoir,

Il se trouve que je ne parviens plus à envoyer d'SMS mais à UN SEUL contact! Je n'ai aucun accusé de réception (pourtant l'option est activée...) Lui peut m'en envoyer, et je les reçois. J'en conclu qu'il ne reçoit absolument pas les miens! J'ai donc essayé de lui envoyer un MMS avec simplement message texte... Surprise, cela fonctionne! Nous avons pu discuter comme ça.
Selon ce que j'ai pu lire, je doute qu'il m'ait accidentellement bloquée ou mise sur liste noire puisqu'il reçoit mes MMS (et y répond)...

ah oui, j'ai oublié de préciser: le problème a commencé alors que je revenais de Suisse. Je lui ai envoyé une photo.. Et c'est à partir de là qu'il n'a plus reçu mes messages...
Il semble y avoir un lien, n'est-ce pas?

C'est assez pesant comme problème, dans la mesure où j'ai sms illimité, mais pas les mms...
(je suis chez bouygues)

Quelqu'un aurait-il une solution pour que je puisse retrouver mes habituelles discussions? :)



3 réponses

Messages postés
78
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samedi 15 octobre 2011
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Dernière intervention
18 janvier 2017
2
Appelez le service client pour leur expliquer le problème peut-être qu'il ont une solution cher bouygues
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 73286 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Quel télphone avez-vous ? Dans le cas d'un Samsung, le blocage involontaire d'un numéro survient assez souvent et sans que l'on s'en rende compte. Ce qui expliquerait votre problème avec un seul contact et pas les autres, tous opérateurs confondus.

Pour un Samsung, le déblocage se trouve souvent dans :

Paramètres --> Applications --> Messages --> Paramètres généraux -->
-- > Bloquer les messages --> et là une liste avec le numéro concerné devrait s'afficher, il faut faire "supprimer" comme on le ferait avec un Sms par exemple.

Cela devrait suffire, au pire ré-enregister vos deux contacts à nouveau
merci pour l'info, ç a fait plusieurs jours que ça me casse la tete....