plantage firefox 10.0.2 au demarrageRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
 hier j'ai fait une mise a jour firefox version 10.0.2 et depuis il plante au démarrage 
et il m'affiche un rapport de plantage a envoyer a firefox , j'ai du revenir sur une ancienne version 3.5.19 pour que ça fonctionne , mais pas moyen de faire fonctionner la dernière mise a jour 
j'ai tout essayé mais rien n'y fait 

merci pour votre aide 

Configuration: Windows XP / Firefox 3.5.19

mascousit · Accepted Answer

bonjour a tous , problème Firefox résolu , le problème venait de ad_aware installé sur mon pc 

C'est causé par une interaction entre BitDefender InnerFire et Ad-Aware Browsing Protection.
Désactive cette dernière.


merci de votre aide

Bruno67310 · Answer

Salut,
Un conseil :

Arrete d'utiliser Firefox mais utilise Google Chrome : il est beaucoup plus rapide et puissant !!

djosfr · Answer

Bonjour, 
Désinstalle Firefox 3.5 et repasse à ta version précédente, celle sur ton pc si tu l'as rangé sinon tu peux télécharger la 10.0.1 ici par exemple 
https://www.oldapps.com/firefox.php 
La réponse n'est clairement pas de changer de navigateur bien qu'il soit indéniable que les performances de Google Chrome, plus précisément, Chromium, sont excellentes. 
CM ECS FSB 222MHz OC, AMD Athlon X2 4450e OC 2.55GHz, 4890 de base, 4Go DDR2 425MHz OC, DD BARRACUDA

kaneagle · Answer

Bonjour,

Vérifie si le problème serait causé possiblement par un --> adware, etc... ?

Lance cet utilitaire --> AdwCleaner
et clique sur suppression.

Bruno67310 · Answer

Firefox !'

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Je te suggère de désinstaller firefox et faire une réinstallation propre.  

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages: 
Va dans: C\documents ans settings	on nom d'utilisateur\Application data\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault, fais une sauvegarde du dossier --> bookmarkbackups et met-le dans tes documents.

Ensuite, va dans le panneau de configuration, ajout et suppression et désinstalle les versions --> firefox. 

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, 
coche: supprimer tous mes fichiers . 

Après la désinstallation, redémarre le PC, va dans: C\program files et supprime le dossier --> mozilla Firefox. 

Ensuite lance --> CCleaner  pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. Pour l'utilisation de CCleaner, regarde ce --> tuto 

Installe --> Firefox 
Ensuite pour récupérer tes marque-pages: 
Prend la sauvegarde du dossier --> bookmarkbackups
Va le coller dans le même dossier du profil, soit dans: C\documents ans settings	on nom d'utilisateur\Application data\mozilla\firefox\profiles\xxxxdefault

Ouvre Firefox 
Marque-pages 
Afficher tous les marque-pages 
Importation et sauvegarde 
Restaurer
Choisis une date, sois le 7 mars.

kaneagle · Answer

Désinstalle de nouveau firefox.

Avant de le désinstaller, tu peux récupérer tes marque-pages comme déjà proposé.

Va dans le panneau de configuration, ajout et suppression ou programmes et fonctionnalités, désinstalle --> Firefox .

Durant la désinstallation de Firefox, accepte de tout désinstaller, 
coche --> supprimer tous mes fichiers . 

Après la désinstallation, redémarre le PC, ensuite va dans: C\program files et supprime le dossier --> mozilla Firefox. 

Ensuite la procédure qui est proposée est de supprimer les clés dans le régistre.

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: regedit et OK. 

En haut, clique sur édition, rechercher (Ctrl+F), tape: mozilla , coche les cases clés, valeurs, données et fais suivant. 

La recherche commence, quand un fichier apparait, supprime tout ce qui est rapport à  mozilla , ensuite fais F3 pour continuer la recherche et fais de même jusqu'à la fin de la recherche. 

Refais la même procédure en tapant:  firefox . 

Ferme le régistre, ensuite lance de nouveau --> CCleaner pour un nettoyage dans windows, applications et régistre. 

Installe --> Firefox
Ensuite procède la même facon pour récupérer tes marque-pages:

djosfr · Answer

Bonsoir, 
Sinon, c'est peut être un problème d'écriture, ça donne quoi de démarrer normalement en faisant un clic droit, exécuter en tant qu'administrateur ? 
CM ECS FSB 222MHz OC, AMD Athlon X2 4450e OC 2.55GHz, 4890 de base, 4Go DDR2 425MHz OC, DD BARRACUDA

djosfr · Answer

Est-ce que ton système d'exploitation est à jour ?  
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=fr  
Il y aussi ce sujet qui a marché et qui est relativement similaire à ce que kaneagle a expliqué, en complément l'utilisation de revo uninstaller, très bon logiciel. 
https://www.clubic.com/forum/t/impossible-douvrir-mozilla-firefox/291966

Destrio5 · Answer

Bonjour,

--> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman).

--> Double-clique sur le fichier d'installation. Installe ZHPDiag avec les paramètres par défaut (N'oublie pas de cocher "Créer une icône sur le Bureau ").

--> Lance ZHPDiag en double-cliquant sur le raccourci présent sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de  ZHPDiag et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Clique sur la loupe (Lancer le diagnostic) puis laisse l'outil scanner.

--> Une fois le scan terminé, clique sur l'icône en forme de disquette et enregistre le fichier (le rapport de l'analyse) sur ton Bureau. 

--> Pour me transmettre le rapport, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ car le rapport ZHPDiag est plutôt long.

mascousit · Answer

internet explorer 8 re-fonctionne , j'ai nettoyé avec revo uninstaller pro 
mais Firefox ne veux toujours pas fonctionner

Destrio5 · Answer

Je t'ai proposé une analyse avec un outil de diagnostic.

sawsix · Answer

C'est de la merde la dernière versions elle fait que planter!!!!!!!!!!!!
Et si vous avez le malheur de télécharger un fichier c'est foutu mozilla sa pue

Plantage firefox 10.0.2 au demarrage

13 réponses

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