Mon ordinateur portable bloque!Fermé

Question

Bonjour,  

Je vous explique mon problème: 

J'ai un ordinateur portable AMILO Pro V2035. Et il se bloque aléatoirement. 
Je l'ai eut pour noël. Et installer un peu près tout ce qu'il fallait dessus (Avira ... Skype ...) Tout sauf msn, car à l'époque j'avais eut un virus avec msn. J'ai fait un scran avec mon antivirus mais encore une fois mon pc bloque en plein milieu.  

Pouvez vous m'aidez ??

Configuration: Windows XP / Firefox 10.0.2

Sexyterrorist · Answer

bonjour,

Pour t'aider, il faut déjà plus de précision. Dejà de connaitre ton système d'exploitation. Ensuite, qu'appel tu se bloquer ? tu as l'impression qu'il ne fait rien ou alors il s'éteint ? ou encore tu as un freeze ? (écran figé ou même la souris ne bouge plus ? )
tu peux passer un coup de cleaner déjà, ça ne mange pas de pain et ensuite installe et copie un rapport de hijacksthis.

Zebobo · Answer

Bonjour, ce que j'appelle bloquer c'est que ma souris ne bouge plus et je ne peut plus rien faire.

Mon système d'exploitation : Windows XP 

Je dispose de CCleaner, que je fait chaque jour avant d'éteindre le pc. 

Hijacksthis, j'ai pas trop confiance à des logiciel que je ne connais pas ...

laurent1504 · Answer

Salut, 
J'ai déjà eu un soucis comme ça, os bloqué, 
Je pense  qu'au démarrage un logiciel essaye de s'installer et n'y arrive pas donc il bloque ou alors une clés USB branché ?
Démarre en mode sans échec (F8) et Ms config pour voir qui se lance:

Sexyterrorist · Answer

As tu installé récemment un matériel ou un logiciel ? si oui essaye de le désinstaller

Zebobo · Answer

J'ai installé Nokia Ovi Suite, pour transférer des fichiers de mon téléphone à mon pc. Mais cela me le fessait bien avant. Et même quand je branche une clé USB mon pc est figer.

Sexyterrorist · Answer

Ok. je te conseil de le désinstaller pour voir si cela corrige ton problème.

Utilisateur anonyme · Answer

Salut, tu as essayé une recherche avec Malwarebyte's Anti-Malware??

--> https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Goced53 · Answer

Salut depuis quand as tu ce problème ? sa te le faisait pas au début ?

Mon ordinateur portable bloque!

8 réponses

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