Mot de passe free perdu

Vous avez perdu les identifiants (identifiant et/ou mot de passe) de votre adresse mail principale, c'est-à-dire de votre compte Accès Libre.

Je vous invite à prendre contact avec notre assistance téléphonique

Vous avez perdu les identifiants (identifiant et/ou mot de passe) de votre compte ou adresse mail secondaire.

Pour retrouver l'identifiant de votre adresse mail secondaire, je vous invite à vous rendre dans l'interface de gestion du compte principal Free auquel elle est rattachée, à la rubrique "Gestion de mes comptes mail".
Vous trouverez une liste des différentes adresses mail secondaires associées à ce compte, via des liens de type "Gérer mon compte XXX@free.fr" où XXX est l'identifiant d'un compte secondaire.

Pour retrouver le mot de passe, il vous suffit de suivre ce lien, de spécifier l'identifiant de l'adresse mail secondaire dont vous avez perdu le mot de passe, ainsi que le code postal de l'adresse indiquée dans votre compte principal Free.
Un mail sera immédiatement envoyé vers l'adresse mail de contact de votre compte.

Si vous ne pouvez pas accéder à votre adresse mail de contact, je vous invite à contacter notre assistance téléphonique ou notre assistance en ligne (si vous êtes abonné Freebox) afin que nous puissions vous faire parvenir vos informations par courrier postal.