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Mon portable sous windows 7 ne démarre plus [Fermé]

Karla - 7 févr. 2012 à 13:06 - Dernière réponse :  hinioui
- 18 févr. 2015 à 23:37
Bonjour,

Quand j'allume mon PC portable j'ai deux options qui s'affichent

Redémarrer en mode sans échec (recommandé) ou Redémarrer normalement

Les deux options renvoient à ce même écran.

Quand je redémarre avec F8, quelque soit l'option utilisée (je crois avoir tout fait), je reviens au premier écran cité.

A noter que lors de la dernière utilisation, je l'ai éteint normalement, puis allumer sans alimentation, et pendant le démarrage, la batterie a coupé.

Je n'ai pas de CD de windows 7 (64 bits) ni de documentation ni de clef pour une réinstallation de windows 7 (j'avais tout jeté et j'ai viré tout les autocollants)

C'est un Dell inspiron portable


Comment redémarrer l'ordi normalement?
Si ce n'est pas possible, que dois-je faire?
Si je dois télécharger de nouveau windows 7 64bits, lequel choisir? comment l'installer? ou le trouver gratuit (cela m'emmerderais de le payer vu que je l'ai déjà payé avec l'achat de l'ordi)?

Merci
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34 réponses

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2
Merci
Dell Inspiron, pardon je pensais l'avoir précisé

Merci Karla 2

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CCM a aidé 23867 internautes ce mois-ci

1
Merci
J'ai aussi le même problème suaf que c'est un pc acer fixe au démarrage il me met windows charge les fichiers et puis je fais la récupération mais il mi dit windows n'a pas pu récupérer les fichiers. Merci d'avance.
Comment fabriquer un disc alors que le pc ne trouve pas win7 ?
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 7 févr. 2012 à 13:08
0
Merci
bonjour,
c'est quoi comme portable??
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 7 févr. 2012 à 18:53
0
Merci
tu as des données a sauvegarder ??

sinon tu peux le remettre dans l'etat ou il etait quand tu l'a allumé la premiere fois...

Rétablissement de la configuration usine par défaut de l'ordinateur

1. Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur <F8>, avant l'apparition à l'écran du logo Windows, jusqu'à ce que le menu Advanced Boot Options (Options de démarrage avancées) s'affiche.

2. Appuyez sur la <Flèche bas> pour sélectionner Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options, puis appuyez sur <Entrée>.

3. Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant.

4. Connectez-vous en tant qu'utilisateur détenant des droits d'administration, puis cliquez sur OK.

5. Cliquez sur Dell Factory Image Restore.

6. Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.

7. Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to factory condition (Oui, reformater le disque dur et rétablir l'état usine du logiciel système).

8. Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est rétablie
Sa ne marche toujour pas moi aussi j'ai la meme situation
bonjour j'ai le meme souci mais avec un acer aspire7250
pouvez vous m'aider
Utilisateur anonyme - 2 oct. 2013 à 19:27
bjr, ouvre un sujet et explique ton problème.
0
Merci
Merci, mais avec F8 je n'ai pas l'option que tu décris
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:18
essaies de rentrer dedans avec hiren's boot cd ou ultimate boot cd...
c'est quoi ça?
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:25
ok merci à toi
si j'ai bien compris, je ne récupèrerais jamais mes données?
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:28
si avec le cd la tu peux avoir acces a tes données...
Gilles90 691 Messages postés dimanche 29 janvier 2012Date d'inscription 21 novembre 2012 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:28
0
Merci
... de très bons outils, mais à utiliser avec des connaissances...

On à vite fait de faire des c*ries avec des outils non prévus pour ce cas, voir une mauvaise utilisation.

Dans la plupart des cas, une bonne connaissance de l'anglais technique est nécessaire...

Gilles.
Gilles90 691 Messages postés dimanche 29 janvier 2012Date d'inscription 21 novembre 2012 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:31
0
Merci
Dans le cas d'une ré-installation de W7, vous ne pourrez que ré-installer la version que vous avez actuellement. A cause de la clé de licence qui défini automatiquement la version à installer depuis un DVD d'installation.

Gilles.
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:33
si elle demarre hiren's boot cd et qu'elle demarre avec le mini xp pour avoir acces au données elle risque rien...
Gilles90 691 Messages postés dimanche 29 janvier 2012Date d'inscription 21 novembre 2012 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:36
0
Merci
... pas faux.
Erwin7020 1373 Messages postés mardi 8 novembre 2011Date d'inscription 17 janvier 2013 Dernière intervention - 8 févr. 2012 à 13:39
et apres de la elle peut toujours demander ce qu'on peut faire pour reparer... ;)
clara7341 1 Messages postés samedi 3 novembre 2012Date d'inscription 3 novembre 2012 Dernière intervention - 3 nov. 2012 à 07:32
0
Merci
Bonjour,
j'ai exactement le même problème. J'ai mis mon pc (asus N61J) en veille et windows n'a jamais voulu redémarrer. Lorsque je tape sur F8, j'ai le même écran que Karla qui apparait, et les mêmes choses qui se produisent. La hotline asus n'a pas été capable de me dire quoi que ce soit, si ce n'est d'envoyer le pc en réparation.
J'ai des données importantes sur ce pc. J'ai vu que vous conseillez de redémarrer avec hiren boot. Je n'ai personne autour de moi qui ait un pc. est ce que je peux le télécharger à partir d'un mac ? si oui comment faire ? Est ce que je pourrais récupérer mes données ? et d'où pensez vous que vienne cette panne ?
Merci de vos réponses. C'est très urgent, j'ai des données professionnelles dessus (je sauvegarde régulièrement mais là pas eu le temps de le faire.) J'ai essayé de rebooter sur dvd mais rien à faire, à chaque fois que j'allume le pc avec le dvd dedans, je retombe sur la même page de démarrage, pourtant je vois bien le logo windows apparaitre mais ça va pas plus loin. Merci de votre aide.
Utilisateur anonyme - 9 févr. 2013 à 17:35
0
Merci
Bjr,

Pour récupérer les données, il suffit de fabriquer un cd bootable avec un système d'exploitation sachant accéder au disque dur.

Les deux plus efficaces sont:

- Hiren's boot cd : http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34090852-hiren-s-bootcd (il suffit de décompresser l'archive et de graver le fichier iso avec le logiciel inclus! burncdcc) - on démarre dessus et on lance le mini XP. Rien de dangereux là-dedans.

- Toutou Linux: http://toutoulinux.free.fr/ Même chose, on télécharge, et on grave le fichier iso avec burncdcc ou autre logiciel de gravure sachant gérer les images isos. On lance et on utilise l'explorateur de fichiers.
0
Merci
Mais est ce que l'on peut mettre le cd windows. Je viens de refaire la restauration du système mais il me dit restauration du systè-me n'a pas été éffectuée . les fichiers et les paramètres sustéme de l'ordinateur n'ont pas été modifiées. Détails: bla, bla bla ... Et en plus vous savez je suis pas un crac en informatique.
ok alors y a til un moyen sans cette solution pour crac informatique une solution plus facile .
Vous etes encore là s'il vous plaît aidez-moi, je commence sérieusement à m'ennuyer sans mon PC.
Utilisateur anonyme - 13 févr. 2013 à 17:34
Re,

As-tu sauvegardé tes données avec toutou Linux ou hiren's boot? On veut bien te venir en aide, mais il faut que tu y mettes un peu du tien.

Tu parles de restauration que tu as faite... explique un peu de manière à ce qu'on puisse faire progresser les choses.

As-tu le DVD d'installation de Ws ?
Kerry85 33 Messages postés mercredi 14 novembre 2012Date d'inscription 29 décembre 2013 Dernière intervention - 13 févr. 2013 à 17:48
Je n'ai pas rien sauvegardé du tout. Oui, j'ai le DVD d'installation de Windows, je l'ai mis mais cela n'y fait rien, mon pc ne reconnait pas le DVD. Et lorsque je fais la restauration du système. Une barre bleue progresse me dit restauration des fichiers et après finalisation mais rien ne se passe, je ne sais plus quoi faire.
Utilisateur anonyme - 13 févr. 2013 à 17:53
Donc, il faut commencer par récupérer tes données. Je t'ai donné deux liens il y a plusieurs jours.

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-24392230-mon-portable-sous-windows-7-ne-demarre-plus#24

Choisis l'option qui te convient le mieux. Il faudra démarrer sur le cd pour aboutir à un bureau et brancher un disque dur externe. Si tu n'y parviens pas, on verra quoi faire.