Bouygue vers b&you

Fermé
Utilisateur anonyme - 3 févr. 2012 à 02:42
link-san Messages postés 768 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 - 3 févr. 2012 à 03:04
Bonjour,

voila j'ai un forfait Bouygues ideo 24/24 ouvert le 22/11/2011portable

ideo : Forfait Eden pour smartphone*/ iPhone 24/24 + Bbox* /2ans
selon une opératrice lors de l'abonnement j'ai demander si dans six mois je pourrez partir comme la loi le prévoit elle ma dit non vous c'est un ans mini

ainsi que internet et téléphone fixe et télévision
et je voudrez allez chez B&You
juste pour le forfait

https://www.bouyguestelecom.fr/forfaits-mobiles/sans-engagement

ce que je craint ce sont les frais de résiliation sachant que mon
Rio se fini 18/11/2013

donc ma question sera simple si je part de Bouygues pour aller chez b& You y auras t'il des frais

si oui qui les paiera b& You ou moi même

http://www.commentcamarche.net/news/5857849-comment-resilier-son-forfait-mobile

je tient a gardez le même numéro
je ne prend pas de iPhone chez b& You motif le miens et récent du nouveau contrat si dessus *

par contre je reste chez Bouygues pour la télévision et le téléphone fixe

http://www.bbox-actus.com/voir_news.php?article=1034&utm_source=dlvr.it&utm_medium= Facebook

http://www.igeneration.fr/0-apple/comparatif-les-nouveaux-forfaits-face-free-mobile-74592

j'aimerai savoir si des nouveau opérateur de b& You connecte bien leur trois g car j'ai entendu des rumeur



voila le motif de ma demande ayant reçus ce courriel de Bouygues Telecom

<< Depuis l'arrivée de Free sur le marché de la téléphonie mobile, beaucoup de gens se posent des questions. C'est peut-être votre cas.

Je souhaite répondre aujourd'hui en quelques mots à ces interrogations légitimes.

Il y a plus de six mois, nous avons lancé B&YOU, une offre de téléphonie mobile avec appels illimités, sans engagement, disponible uniquement sur Internet. Elle vous propose aujourd'hui des tarifs tout à fait équivalents à ceux de notre nouveau concurrent : l'illimité 24/24 avec Internet 3Go
pour 19,99 €/mois sans mobile. B&YOU peut proposer un prix aussi peu élevé car c'est une offre commercialisée uniquement sur Internet.
> Découvrez les nouveaux forfaits B&YOU disponibles sur Internet ici

Bouygues Telecom vous propose par ailleurs des forfaits à des prix plus élevés parce qu'ils incluent des services que vous appréciez quotidiennement et qui sont très importants pour vous :

* 2500 Conseillers qui vous accueillent dans nos 650 boutiques près de chez vous,
* 2000 Conseillers au téléphone pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner,
* les derniers smartphones à des prix exceptionnels et encore moins chers en renouvellement
parce que vous êtes déjà client,
* notre Service Après-Vente avec prêt gratuit d'un téléphone en cas de panne.
> Pour comprendre les différences entre un forfait Bouygues Telecom et un forfait B&YOU,
comparez ici

Les 9800 collaborateurs de Bouygues Telecom et moi-même prenons aujourd'hui l'engagement devant vous : nos offres vont continuer d'évoluer. Ce sera encore le cas dans les toutes prochaines semaines et nous allons vous proposer de nouveaux forfaits encore plus simples et plus compétitifs.

Ce n'est pas par hasard si nous sommes N°1 de la Relation Client depuis 5 ans en téléphonie mobile. Je peux vous assurer que nous n'avons pas fini d'en faire plus pour vous.

Très cordialement, >>

1 réponse

link-san Messages postés 768 Date d'inscription dimanche 8 mars 2009 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2022 88
3 févr. 2012 à 03:04
Bonsoir, Euh B&You c'est un forfait Bouygue, c'est pas un opérateur O_o

Pour les frais de résiliation je sais pas comment sa marche quand tu change de forfait tout en restant chez le même opérateur
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