Blackberry

Fermé
melyiissa - 29 janv. 2012 à 21:14
 melyiissa - 30 janv. 2012 à 12:43
Bonjour,
j'ai souscrit une option internet illimité sur mon blackberry or je peux aller sur mes application qu'en wi-fi sinon ils me disent de contacter mon fournisseur de service!
comment faire? aide moi svp

1 réponse

arthur8844 Messages postés 322 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 131
29 janv. 2012 à 21:51
Bonsoir,

Les BB sont particuliers à paramétrer car en plus de ton opérateur, l'internet, mails... qui s'affichent sur le téléphone passent par les serveurs de BB.

Je te conseil de vérifier le paramétrage des APN dans les Options (ça peut s'appeler points d'accès). Si ils sont bien paramétrés, alors il faut vérifier que tu ai souscrit à l'option BlackBerry proposée par ton opérateur.

Je te conseilles vivement de les contacter pour qu'ils te le paramètre car certaines actions ne peuvent être effectuées que par le service clients.

J'espère t'avoir aidé, Arthur.
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Ok mercî beaucoup. Je vàis voir et les appeler.
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