Réinstallation Windows 7 ? [Résolu/Fermé]

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14 août 2019
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hendrix14
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14 août 2019
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Bonjour,
J'ai une amie qui à acheté un portable Samsung équipé de Windows 7.

Après avoir voulu le personnaliser il à planté et je ne sais pas trop comment réinstaller le dvd de départ correctement.
Comme je l'ai fait 1 fois la résolution d'écran était quasi impossible à changer et surtout pas bonne (2 solutions), j'ai bien trouvé comment la changer mais rien n'y a fait.

J'ai plusieurs questions :
Avec le dvd fournis lors de l'achat cela suffit-il ?
Faut-il obligatoirement être connecté à Internet ?
Est ce un problème de pilote qui ne propose pas la bonne résolution d'écran et comment les avoir s'ils ne sont pas sur le dvd ?

Merci à vous
Cordialement

25 réponses

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13 mai 2019
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Salut, pour réinstaller Windows 7, tu peux utiliser le DVD fourni avec l'ordinateur, de plus il contiendra surement les drivers de l'ordinateur (et pas besoin de connexion internet pour l'installation).
Sinon quand tu dis que la résolution n'est pas bonne, c'est après avoir effectué une réinstallation de Windows ou bien après "avoir voulu le personnaliser" ?
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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14 août 2019
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Bonsoir et surtout merci de m'aider si vite.

C'est après avoir réinstallé Windows que je n'ai pas pu changer de résolution, j'ai penser qu'il y avait quelque chose d'autre à faire ??
Merci
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13 mai 2019
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En général cela signifie que la machine ne possède pas les drivers vidéo.
Il faut donc les installer, mais avant il va valoir les télécharger.
Pourrais tu me donner le nom exacte de l'ordinateur stp ?
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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14 août 2019
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merci je n'ai pas la facture sous les yeux donc je ne suis pas sure que cela soit bon (c'est sur le guide de démarrage rapide)

SAMSUNG 300E4A/300E5A/300E7A/
en dessous
305E4A/305E5A/305E7A

Je croise les doigts pour que cela soit ça sinon j'appelle la copine pour qu'elle me renseigne sur la Réf de la facture.
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13 mai 2019
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Ok donc tout ces modèles n'ont pas la même carte graphique.
Du coup va sur https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Fait une détection de tes drivers (je pense que tu est en Windows 7 64b).
Ensuite dans la liste tu devrais trouver un truc du genre "ATI Radeon HD 6500 Series" ou "NVIDIA® GeForce(TM) GT 520MX"
Ce sont des exemples de modèles de carte graphiques, clique sur le lien pour télécharger et installe les pilotes.
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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14 août 2019
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Merci mais là je suis sur mon PC et non sur le sien.
Donc détecter ma configuration ??
Je pense pouvoir le faire dès demain et te tiens au courant
Merci encore, à bientôt et surtout bon dimanche.

Cordialement
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13 mai 2019
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Ah non faut pas le faire sur le tient =)
Ok tient nous au courant, merci et bon dimanche à toi aussi.
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14 août 2019
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Oui bien sur j'avais bien compris
Je suis quasi sure d'avoir vu NVIDIA® GeForce(TM) GT 520MX
J''avais trouvé ceci qu'en pense tu ?
[hxxp://fr.official-drivers.com/installer/?seed=samsung&local=fr&v=2&gclid=CLufz_2k9K0CFVRItAodIHilqw]
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13 mai 2019
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Dans ce cas télécharge directement les drivers de la GT 520MX sur le site de NVIDIA : https://www.nvidia.fr/object/notebook-win7-winvista-64bit-285.62-whql-driver-fr.html
Puis installe les et dit nous si c'est bon =)
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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6 janvier 2015
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il suffit de mettre à jour le pilote de la carte graphique pour avoir la bonne résolution d'écran, il suffit d'aller sur touslesdrivers et il trouvera automatiquement le driver nécessaire
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14 août 2019
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Bonsoir,
Je n'ai pas eu le temps aujourd'hui je reviens vers vous demain ....
Merci encore
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14 août 2019
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Je viens de réinstaller W7 rien à faire il refuse l'installation nvidia et de détecter ma config (le PC n'est pas connecté à internet est ce la cause ?)

J'ai réinstaller à partir du dvd fournis lors de l'achat du Pc mais je n'ai dans mes programmes aucune trace de Samsung comme avant. Bizarre !!!

Il est vrai que je ne connais pas du tout W7 moi, je suis toujours sous Xp d'ou mon ignorance à ce sujet
Que je fois faire maintenant à votre avis, abandonner et l'envoyer en réparation ou ???

Voici sa config
AIDA64 Extreme Edition

--------------------------------------------------------------------------------


Version AIDA64 v1.60.1300/fr
Module de test 2.7.345-x64
Site web https://www.aida64.com/
Type de rapport Rapport rapide [ TRIAL VERSION ]
Ordinateur VICTOR-PC
Générateur Victor
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium 6.1.7601 (Win7 RTM)
Date 2012-01-30
Heure 16:17


Résumé

--------------------------------------------------------------------------------


Ordinateur:
Type de système ACPI x64-based PC
Système d'exploitation Microsoft Windows 7 Home Premium
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.7601.17514
DirectX DirectX 11.0
Nom du système VICTOR-PC
Nom de l'utilisateur Victor
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2012-01-30 / 16:17

Carte mère:
Type de processeur DualCore Intel Core i5, 2900 MHz (29 x 100)
Nom de la carte mère Samsung 300E4A/300E5A/300E7A
Chipset de la carte mère Intel Cougar Point HM65, Intel Sandy Bridge
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM3: Samsung M471B5273CM0-CH9 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Award (11/11/11)

Moniteur:
Carte vidéo Carte graphique VGA standard (65472 Ko)
Moniteur Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]

Multimédia:
Carte audio Intel HDMI @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]
Carte audio Realtek ALC269 @ Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Contrôleur Serial ATA standard AHCI 1.0
Disque dur SAMSUNG HN-M500MBB ATA Device (465 Go, IDE)
Disque dur USB Flash Memory USB Device (3 Go, USB)
Lecteur optique TSSTcorp CDDVDW SN-208BB ATA Device
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard PS/2
Souris Souris compatible PS/2
Souris Souris HID

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale DC-A9-71-75-44-13
Carte réseau Périphérique Bluetooth (réseau personnel)

Périphériques:
Imprimante Fax
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-2]
Contrôleur USB2 Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-2]
Périphérique USB Generic Bluetooth Adapter
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Generic USB Hub
Périphérique USB Périphérique d'entrée USB
Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB WebCam SC-0311139N
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft
Batterie Batterie composite Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies Ltd.
Version du BIOS 02QA
Fabricant du système SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Nom du système 300E4A/300E5A/300E7A
Version du système 0.1
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Nom de la carte mère 300E4A/300E5A/300E7A
Version de la carte mère FAB1
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis SAMSUNG ELECTRONICS CO., LTD.
Version du châssis 0.1
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis LapTop


Debug - PCI

--------------------------------------------------------------------------------


B00 D00 F00: Intel Sandy Bridge-MB - Host Bridge/DRAM Controller

Offset 000: 86 80 04 01 06 00 90 20 09 00 00 06 00 00 00 00
Offset 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4D 14 06 C6
Offset 030: 00 00 00 00 E0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 040: 01 90 D1 FE 00 00 00 00 01 00 D1 FE 00 00 00 00
Offset 050: 11 02 00 00 19 00 00 00 00 00 00 00 01 00 00 AB
Offset 060: 05 00 00 F8 00 00 00 00 01 80 D1 FE 00 00 00 00
Offset 070: 00 00 80 FF 00 00 00 00 00 0C 80 FF 7F 00 00 00
Offset 080: 10 11 11 11 11 11 11 00 1A 00 00 00 00 00 00 00
Offset 090: 01 00 00 00 01 00 00 00 01 00 D0 4F 01 00 00 00
Offset 0A0: 01 00 00 00 01 00 00 00 01 00 E0 4F 01 00 00 00
Offset 0B0: 01 00 A0 AB 01 00 80 AB 01 00 00 AB 01 00 A0 AF
Offset 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0D0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0E0: 09 00 0C 01 9E 61 80 E2 90 00 00 14 00 00 00 00
Offset 0F0: 00 00 00 01 00 00 00 00 B8 0F 06 00 00 00 00 00

B00 D01 F00: Intel Sandy Bridge-DT - PCI Express Graphics Root Port

Offset 000: 86 80 01 01 07 00 10 00 09 00 04 06 10 00 81 00
Offset 010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 01 01 00 30 30 00 00
Offset 020: 00 E0 F0 E0 01 B0 F1 C1 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 030: 00 00 00 00 88 00 00 00 00 00 00 00 10 01 00 00
Offset 040: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 050: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 060: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 070: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 0A
Offset 080: 01 90 03 C8 08 00 00 00 0D 80 00 00 4D 14 06 C6
Offset 090: 05 A0 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0A0: 10 00 42 01 00 80 00 00 00 00 00 00 02 2D 21 02
Offset 0B0: 42 00 01 51 80 25 0C 00 00 00 48 00 00 00 00 00
Offset 0C0: 00 00 00 00 00 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0D0: 02 16 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0F0: 00 00 00 00 00 00 01 00 00 00 00 00 00 00 10 00

B00 D02 F00: Intel Sandy Bridge-MB - Integrated Graphics Controller (MB GT2 1.3GHz+)

Offset 000: 86 80 26 01 07 04 90 00 09 00 00 03 00 00 00 00
Offset 010: 04 00 00 E1 00 00 00 00 0C 00 00 D0 00 00 00 00
Offset 020: 01 40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4D 14 06 C6
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Offset 050: 11 02 00 00 19 00 00 00 00 00 00 00 01 00 A0 AB
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Offset 0D0: 01 A4 22 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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Offset 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 06 00 18 50 F1 AA

B00 D16 F00: Intel Cougar Point PCH - Manageability Engine Interface 1 [B-2]

Offset 000: 86 80 3A 1C 06 00 10 00 04 00 80 07 00 00 80 00
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B00 D1A F00: Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #2 Controller [B-2]

Offset 000: 86 80 2D 1C 06 00 90 02 04 20 03 0C 00 00 00 00
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Offset 070: 00 00 DF 3F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 080: 00 00 80 00 11 88 0C 93 30 0D 00 24 00 00 00 00
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Offset 0F0: 00 00 00 00 88 85 80 00 87 0F 06 08 08 17 5B 20

B00 D1B F00: Intel Cougar Point PCH - High Definition Audio Controller [B-2]

Offset 000: 86 80 20 1C 06 00 10 00 04 00 03 04 10 00 00 00
Offset 010: 04 00 60 E1 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 020: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 4D 14 06 C6
Offset 030: 00 00 00 00 50 00 00 00 00 00 00 00 16 01 00 00
Offset 040: 01 00 00 45 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 050: 01 60 42 C8 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 060: 05 70 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 070: 10 00 91 00 00 00 00 10 00 08 10 00 00 00 00 00
Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
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B00 D1C F00: Intel Cougar Point PCH - PCI Express Port 1 [B-2]

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B00 D1C F03: Intel Cougar Point PCH - PCI Express Port 4 [B-2]

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B00 D1D F00: Intel Cougar Point PCH - USB EHCI #1 Controller [B-2]

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B00 D1F F00: Intel HM65 PCH - LPC Interface Controller [B-2]

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B00 D1F F02: Intel Cougar Point-M PCH - SATA AHCI 6-Port Controller [B-2]

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B00 D1F F03: Intel Cougar Point PCH - SMBus Controller [B-2]

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B00 D1F F06: Intel Cougar Point PCH - Thermal Management Controller [B-2]

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B01 D00 F00: Contrôleur vidéo 3D [10DE-1051] [NoDB]

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B02 D00 F00: Contrôleur de réseau [8086-0896] [NoDB]

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Offset 080: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 090: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0B0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0C0: 00 00 00 00 00 00 00 00 01 D0 23 C8 00 00 00 0D
Offset 0D0: 05 E0 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0E0: 10 00 01 00 C0 8E 00 10 10 08 10 00 11 EC 06 00
Offset 0F0: 43 01 11 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

B03 D00 F00: Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet Adapter

Offset 000: EC 10 68 81 07 00 10 00 06 00 00 02 10 00 00 00
Offset 010: 01 20 00 00 00 00 00 00 0C 40 40 E1 00 00 00 00
Offset 020: 0C 00 40 E1 00 00 00 00 00 00 00 00 4D 14 06 C6
Offset 030: 00 00 00 00 40 00 00 00 00 00 00 00 0A 01 00 00
Offset 040: 01 50 C3 FF 08 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 050: 05 70 80 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 060: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 070: 10 B0 02 02 C0 8C 90 05 10 20 10 00 11 7C 07 00
Offset 080: 43 00 11 10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 090: 00 00 00 00 1F 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0A0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0B0: 11 D0 03 00 04 00 00 00 04 08 00 00 00 00 00 00
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Offset 0D0: 03 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0E0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 0F0: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 4000: 66 66 14 00 44 43 10 86 00 00 00 00 6A 59 00 00
Offset 4010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 4280: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 44 00 00 00
Offset 4290: 80 40 00 00 0F 98 00 00 04 10 B4 46 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 4400: 99 79 18 00 54 54 14 0A 20 22 02 0A 90 56 00 00
Offset 4410: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 4680: 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 44 00 00 00
Offset 4690: 80 40 00 00 0F 98 00 00 4F 14 6B 5A 50 02 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 4800: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 4810: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 4A80: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 4A90: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 5000: 21 00 00 00 00 00 60 00 10 00 62 00 00 00 60 00
Offset 5010: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 5940: 00 00 00 00 59 00 00 00 29 0D 00 00 00 00 00 00
Offset 5950: 00 00 00 00 00 00 10 00 00 19 01 60 00 08 00 00
Offset 5960: 56 04 00 00 F6 EF 7E 96 35 ED 10 88 6F 78 51 63
Offset 5970: 38 0D 00 00 38 0D 00 00 33 00 00 00 33 00 00 00
Offset 5980: 33 00 00 00 90 27 32 57 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 5990: FF 00 00 00 FF 00 00 00 1A 0D 0D 00 00 0E 64 05

PCI-8086-0104: Intel Sandy Bridge MCHBAR

Offset 5E00: 05 00 00 00 05 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Offset 5E10: 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00


Debug - Video BIOS

--------------------------------------------------------------------------------


C000:0000 U.w.t.000000000000."..!.@...00IBM VGA Compatible BIOS. .f.v.....
C000:0040 PCIR............................&...f...........................
C000:0080 ../............................................DH.....DH.....DH.
C000:00C0 ...0DH.....DI.....DI.....DJ.....DJ....0DJ.....DI....0DI.....DJ..
C000:0100 ...DK.....DK.....DK....0.L......L......L....0.L......M......M...
C000:0140 ..0.<..2.'..4....8....:....<....A.<..C.'..E....I....K....M....P
C000:0180 <..R '..T ...X ...Z ...\ ...'....a....b ...c....d....e ...f....g
C000:01C0 ....h ...i....j....k ...l.-..m.-..n -..o.G..p.G..q G..}....~....
C000:0200  ........ .-..'............ .1..l...........rQ.. n(U...!.......
C000:0240 ....'"........... ....@.......... .1X. (.........V. .1X. .P....
C000:0280 ....d..@A.&0..6.......... A. 0.'........0*..Q.*@0p.........4..Q.
C000:02C0 *@..........H?@0b.2@@.........h[..r.<P....................E.....
C000:0300 .......................................E........................
C000:0340 ...........For Evaluation Use Only....(........c-'(.+...........
C000:0380 ......................................(........c-'(.+...........
C000:03C0 ......................................P........c_OP.U...........


Debug - Unknown

--------------------------------------------------------------------------------


HDD SAMSUNG HN-M500MBB ATA Device
Monitor ID SEC364D: Moniteur Plug-and-Play générique [NoDB]
Monitor Model LTN173KT028
Monitor Vendor SAMSUNG
PCI/AGP 10DE-1051 [SubSys: 144D-C606]: Contrôleur vidéo 3D [10DE-1051] [NoDB]
PCI/AGP 8086-0896 [SubSys: 8086-5005]: Contrôleur de réseau [8086-0896] [NoDB]



--------------------------------------------------------------------------------

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Pour les drivers graphique, essaye ça :
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=HQ&CttFileID=4376128&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP300E4AH&VPath=DR/201109/20110929090736311/Internal_VGA_Intel_64bit_8.15.10.2462.ZIP
ou ça si le 1er ne fonctionne pas : http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=HQ&CttFileID=4376127&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP300E4AH&VPath=DR/201108/20110809153103839/External_VGA_NVIDIA_64bit_8.17.12.6883.ZIP
(pense bien à chaque fois à désinstaller l'ancien drivers vidéo avant d'en installer un nouveau : tu vas dans panneau de config > désinstaller un programme)

Pour les drivers internet sans fil :
http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201201/20120119210754706/WLAN_Intel_64bit_15.0.0.75.ZIP
ou ça si le 1er ne fonctionne pas :
http://org.downloadcenter.samsung.com/downloadfile/ContentsFile.aspx?CDSite=HQ&CttFileID=4880195&CDCttType=DR&ModelType=N&ModelName=NP300E4AH&VPath=DR/201112/20111206140456666/WLAN_Atheros_64bit_9.2.0.439.ZIP
(pareil pense à désinstaller le 1er avant d'installer le 2nd)
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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14 août 2019
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J'ai installé chaque 1er programme, apparemment tout est ok
Résolution etc
Par contre lorsque je vais dans Gestionnaire de périphériques j'ai
Contrôleur de bus SM
Contrôleur Ethernet
Contrôleur PCI de communications simplifiées
Contrôleur vidéo 3D

en jaune.
La raison vient du fait qu'il je ne sois pas connecté à Internet non ??
Ou y a t-il d'autres trucs à faire ???

Merci
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Ok, donc si tu a internet, le mieux maintenant c'est que tu ailles sur le site de tous les drivers, que tu fasses une détection et que tu installes les drivers manquant (ethernet, ...) : https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
Mais là le plus important est fait.
Tu as bien accès à internet en wifi hein ?
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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14 août 2019
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Non je n'ai pas accès à Internet étant chez Free j'ai essayé, ainsi que toutes les connexions disponibles et rien n'y fait.
Lorsque je clique sur freewifi on me demande une cléf ???
Je ne vois pas ??
Que c'est agaçant ....
Je n'arrive pas non plus à joindre free pour une assistance donc le portable bloqué ...
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13 mai 2019
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Est ce que tu vois les réseaux disponibles (free, sfr, Bouygues, etx..) ou bien tu ne voit rien ?
Pour les drivers internet par câble ethernet, essai ceux là : http://downloadcenter.samsung.com/content/DR/201109/20110922150204867/LAN_7.44.421.2011.ZIP
On s'ennuie pas avec l'informatique :)
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Oui j'ai bien

Des connections sont disponibles
Neuf vert
SFR (avec un point d'exclamation jaune)
Freebox vert
FreeWifi (avec un point d'exclamation jaune)
J'ai essayé les 4 et toujours rien
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Bein clique sur ta box et rentre ta clé wep/wpa ? ça ne marche pas ?
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Oui mais ou je trouve cette "fameuse " clé ?
C'est pour cela que j'essaye en vain de joindre Free

Est ce ceci qu'il faut configurer si oui comment ?

Configuration de ma freebox

Activer le réseau wifi personnel: Activer

Choisissez parmi la liste des canaux celui que vous souhaitez utiliser pour votre réseau Wifi. Si votre réseau Wifi souffre de lenteur ou de déconnexions fréquentes, tentez de changer le canal utilisé pour réduire les interférences.
Canal:


Choisissez le nom de votre choix pour votre réseau Wifi.
Réseau:


La clef WEP ou WPA permet à votre ordinateur d'être authentifié auprès de votre Freebox et empêche que d'autres ordinateurs puissent utiliser votre liaison internet sans fil.

L'utilisation d'une clef WPA est préferée car elle offre une sécurité plus importante que la clef WEP. Vérifiez toutefois que votre système d'exploitation supporte le WPA si vous optez pour ce mode de protection.

Le mode WPA (TKIP+AES) est recommandé. Si vous rencontrez des problèmes pour connecter certains appareils (PDA/console de jeux/...) essayez les modes WPA (TKIP) ou WPA (AES/CCMP).
Protection:

* WEP
* WPA (TKIP)
* WPA (AES/CCMP)
* WPA (TKIP + AES)



Entrez ci dessous la clef WEP ou WPA que vous souhaitez utiliser. Une clef longue est plus sûre qu'une clef courte.

* Une clef WEP doit avoir une taille de 10 ou 26 caractères héxadécimaux (de 0 à 9 et de A à F)
* Une clef (ou "passphrase") WPA peut avoir une taille comprise entre 8 et 63 caractères. Le choix des caractères est libre.

Clef:
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