Frais de resiliation sfr [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : dalton72
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- 20 janv. 2012 à 20:18
Bonjour, a tous,j explique mon cas :
j etais chez sfr mais je viens de resilier pour passer chez Free etanyt deja abonné a la Freebox,Sfr m on dit que je leur doit 117 euros car mon engagement etait jusqu au 20 janv 2013,alors que je payais 39 euros/mois...
J ai fait tous ce qu il faut pour la portabilité,par contre je viens d apprendre qu etant au chomage les frais de resiliation s annulés...
Quelqu un peut-il m en dire plus a ce sujet,et que dois-je faire...?
Merci beaucoup



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Merci
Tu as 3 mois pour résilier suite à la perte de ton emploi.

Il faut que tu envoie un courrier en AR en explicant que tu as perdu ton emploi et que par ce motif et suivant leurs conditions générales de ventes tu souhaite résilier pour la date du xxXXXXXX.

En pièces justificatives (copies) :
- Attestation que tu as fournie à l'Assedic
- Carte de demandeurs d'emploi
- Papier pole-emploi (derniere actualisation mensuelle par exemple)

Attention : Pour résilier il faut que tu ais perdu un CDI et que lors de la souscription de ton abonnement, tu ne sois pas été en prévis de licenciement.


Voilà

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Merci
slt,
pour les chomeurs je sait pas par contre y a la oi chatel de 2008 pour les mobile, peut résilier à partir du 13eme mois:
http://www.edcom.fr/22053-loi-chatel-et-resiliation-mobile.html
http://www.edcom.fr/aide-telephone-mobile-chatel.html#3
++
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Merci
Pour la loi Chatel,j etais au courant,mais c etait surtout sur les frais de resiliations etant au chomage depuis 2 mois...
lionhell454
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comme je t'ais dit j 'en sait pas plus mais en me baladan sur google j 'ai trouver ca:
http://www.lettres-faciles.com/modele-lettre-gratuite/resiliation-forfait-telephone-mobile-portable-chomage.html
faudrait vérifier la loi si l'information est juste....
++
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Merci
Ok merci a tous,je vais essayer de voir tout ca...