Obtenir numéro RIORésolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Je voulais obtenir mon numéro RIO afin de pouvoir résilier mon abonnement.
J'ai donc composé le 3179, et je tombe sur la boite vocale. C'est là que le problème survient. 
On me dit d' "appuyer sur la touche étoile de votre téléphone". J'appuis. "Votre numéro est incorrect. Veuillez recomposé les 10 chiffres de votre numéro de mobile". On me dit que j'ai composé un faux numéro alors que j'ai encore rien composé du tout ! :o Et quand je compose mon numéro, même refrain...
Je sais pas quoi faire.

Merci de votre aide.

Pachobo16

anthony5151 · Answer

Bonjour,

Quel est ton opérateur ?

Utilisateur anonyme · Answer

Je suis chez Lapostemobile

anthony5151 · Answer

Essaye d'utiliser un autre numéro de téléphone spécifique à La Poste Mobile pour récupérer ton RIO : le 1804 (par contre, je ne sais pas si ce numéro est gratuit, alors que le 3179 l'est)

Sinon, contacte le service client de ton opérateur : https://www.lapostemobile.fr/contact

Freeman · Answer

salut

Pour Info, je suis aussi chez lapostemobile, et le 3179 a fonctionné pour moi sans soucis...

Obtenir numéro RIO

4 réponses

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