Désimlocker portable orange

Fermé
zynda - 11 janv. 2012 à 20:50
anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 - 11 janv. 2012 à 22:19
Bonsoir,
J'ai résilier mon compte orange en décembre 2011, mais j'ai oublié de désimlocker mon téléphone avant cela.
Je me demande si la demande par voie postale de desimlocker mon téléphone est payant ou non?

Merci d'avance
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1 réponse

anthony5151 Messages postés 10573 Date d'inscription vendredi 27 juin 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 2 mars 2015 790
11 janv. 2012 à 22:19
Bonjour,

Le "désimlockage" est gratuit du moment que tu as acheté le téléphone depuis plus de trois mois. Si tu n'es plus abonné chez Orange, il faut envoyer un courrier à cette adresse :

Orange service clients Mobile
41965 BLOIS CEDEX 9

Dans le courrier, il faut préciser : nom, prénom, adresse mail, numéro de mobile résilié et le numéro IMEI du mobile à 15 chiffres (que l'on obtient en tapant *#06# sur le téléphone).

Source : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre-mobile/comment-desimlocker-votre-mobile-votre-tablette-ou-votre-airbox-achete-chez-orange-_80416-81402

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