Mon Avis sur Pixmania
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rodriguez73
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Modifié par rodriguez73 le 9/01/2012 à 14:15
Afrikarnak - 3 mars 2020 à 18:25
Afrikarnak - 3 mars 2020 à 18:25
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30 réponses
Bonjour
Je tenais a vous mettre en garde a sujet de pixmania
J ai passé commande avant les fêtes pour 3 objets
2 support muraux et un téléphone galaxy s3. ...
Concernant les support. ..1 est arrivé chez une voisine au 3eme etage....moi habitant au 8eme heureusement pour moi elle a eu le gentillesse de me le donner.
L autre support était incomplet. .il manquait des pièces. .bref passons encore...
Et pour le samsung S3 apres m avoir fait patienter avec des numéro de suivi bidon. .il me dise qu'il ne l on plu.
J attends toujours le remboursement. ..j appel le sav incompétent est toujours rien....on me dit à chaque fois que la demande a ete enregistrer. ..c est une honte
Fuyer pixmania et son sav fantôme
Je compte bien faire le nécessaire et laisser le maximum de trace sur les forums
Commande CCL1501254218
Rodriguez
Je tenais a vous mettre en garde a sujet de pixmania
J ai passé commande avant les fêtes pour 3 objets
2 support muraux et un téléphone galaxy s3. ...
Concernant les support. ..1 est arrivé chez une voisine au 3eme etage....moi habitant au 8eme heureusement pour moi elle a eu le gentillesse de me le donner.
L autre support était incomplet. .il manquait des pièces. .bref passons encore...
Et pour le samsung S3 apres m avoir fait patienter avec des numéro de suivi bidon. .il me dise qu'il ne l on plu.
J attends toujours le remboursement. ..j appel le sav incompétent est toujours rien....on me dit à chaque fois que la demande a ete enregistrer. ..c est une honte
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Rodriguez
Bonjour
Je tenais a vous mettre en garde a sujet de pixmania
J ai passé commande avant les fêtes pour 3 objets
2 support muraux et un téléphone galaxy s3. ...
Concernant les support. ..1 est arrivé chez une voisine au 3eme etage....moi habitant au 8eme heureusement pour moi elle a eu le gentillesse de me le donner.
L autre support était incomplet. .il manquait des pièces. .bref passons encore...
Et pour le samsung S3 apres m avoir fait patienter avec des numéro de suivi bidon. .il me dise qu'il ne l on plu.
J attends toujours le remboursement. ..j appel le sav incompétent est toujours rien....on me dit à chaque fois que la demande a ete enregistrer. ..c est une honte
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Rodriguez
Je tenais a vous mettre en garde a sujet de pixmania
J ai passé commande avant les fêtes pour 3 objets
2 support muraux et un téléphone galaxy s3. ...
Concernant les support. ..1 est arrivé chez une voisine au 3eme etage....moi habitant au 8eme heureusement pour moi elle a eu le gentillesse de me le donner.
L autre support était incomplet. .il manquait des pièces. .bref passons encore...
Et pour le samsung S3 apres m avoir fait patienter avec des numéro de suivi bidon. .il me dise qu'il ne l on plu.
J attends toujours le remboursement. ..j appel le sav incompétent est toujours rien....on me dit à chaque fois que la demande a ete enregistrer. ..c est une honte
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Rodriguez
Pepper_1885
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jeudi 14 août 2014
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15 novembre 2015
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14 août 2014 à 09:29
14 août 2014 à 09:29
Bon, je vais pas m'étaler, moi je suis Belge donc (pixmania.be).
1 - RAS en six ans de commerce avec eux
2 - les retours RAS, aucun problème (si vous pensez à lires évidemment)
3 - services clients nickel, mais oubliez la hotline c'est tout.
4 - Je recommande vraiment, meilleur prix et professionnelle a tout épreuve !!
A bonne entendeur,
Pepper.
1 - RAS en six ans de commerce avec eux
2 - les retours RAS, aucun problème (si vous pensez à lires évidemment)
3 - services clients nickel, mais oubliez la hotline c'est tout.
4 - Je recommande vraiment, meilleur prix et professionnelle a tout épreuve !!
A bonne entendeur,
Pepper.
Bonjour
Je ne suis pas étonnée ce site est pourri j'ai renvoyé une batterie car erreur commande de ma part à l'un de leur 'vendeur chinois" et je n'ai jamais été remboursé...j'aurais du me méfier mais je n'ai pas vu que le vendeur était chinois! je me garde bien désormais de toute commande sur la chine et sur pixmania ! PAS SERIEUX !
Je ne suis pas étonnée ce site est pourri j'ai renvoyé une batterie car erreur commande de ma part à l'un de leur 'vendeur chinois" et je n'ai jamais été remboursé...j'aurais du me méfier mais je n'ai pas vu que le vendeur était chinois! je me garde bien désormais de toute commande sur la chine et sur pixmania ! PAS SERIEUX !
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midesto
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mercredi 18 février 2015
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19 février 2015
Modifié par midesto le 18/02/2015 à 17:19
Modifié par midesto le 18/02/2015 à 17:19
Bonjour,
J ai obtenu votre mail sur un forum de litige, en espérant avoir satisfaction avec vous avant poursuite judiciaire.
En effet j ai commandé un objectif canon 24-105 mm payable par carte bancaire en trois fois le 13 janvier 2015.
Je n ai jamais reçu mon matériel mais j ai bien été débité 2 fois déjà.
J ai appelé de nombreuses fois le service client pixmania qui me dit sans arrêt que mon dossier est au service médiation et que j aurais des nouvelles sous 48 h, sans suite évidemment.
Le marchand fournisseur ne répond ni par téléphone et ni aux mails.
UNE HONTE ET UN PROFOND MANQUE DE RESPECT ENVERS LE CLIENT.
J ai envoyé une mise en demeure a pixmania pour soit m envoyer mon produit ou soit me rembourser intégralement.
Je prépare une procédure avec mon avocat, le juge de proximité et un service consommateurs.
Étant professionnel, je suis obligé de refuser des clients à cause de vous.
Je vais donc demander remboursement, réparation pour tous les jours non travailles et des dommages et intérêts conséquent.
Si il y a un problème avec vos marchands partenaires c est à vous de régler ce problème et pas aux clients d en subir les conséquences.
Veuillez svp faire rapidement le nécessaire sous 48 h, après c est tribunal et je vais vous réclamer une très grosse somme.
Numéro de commande : CCL 1505378693
Monet mickael
0612476679
midesto@Gmail.com
J ai obtenu votre mail sur un forum de litige, en espérant avoir satisfaction avec vous avant poursuite judiciaire.
En effet j ai commandé un objectif canon 24-105 mm payable par carte bancaire en trois fois le 13 janvier 2015.
Je n ai jamais reçu mon matériel mais j ai bien été débité 2 fois déjà.
J ai appelé de nombreuses fois le service client pixmania qui me dit sans arrêt que mon dossier est au service médiation et que j aurais des nouvelles sous 48 h, sans suite évidemment.
Le marchand fournisseur ne répond ni par téléphone et ni aux mails.
UNE HONTE ET UN PROFOND MANQUE DE RESPECT ENVERS LE CLIENT.
J ai envoyé une mise en demeure a pixmania pour soit m envoyer mon produit ou soit me rembourser intégralement.
Je prépare une procédure avec mon avocat, le juge de proximité et un service consommateurs.
Étant professionnel, je suis obligé de refuser des clients à cause de vous.
Je vais donc demander remboursement, réparation pour tous les jours non travailles et des dommages et intérêts conséquent.
Si il y a un problème avec vos marchands partenaires c est à vous de régler ce problème et pas aux clients d en subir les conséquences.
Veuillez svp faire rapidement le nécessaire sous 48 h, après c est tribunal et je vais vous réclamer une très grosse somme.
Numéro de commande : CCL 1505378693
Monet mickael
0612476679
midesto@Gmail.com
Je tiens moi aussi à vous raconter mes aventure en commandant sur PIXMANIA, et en fait, un article sur trois, le principal est entre les mains de l'un de leur revendeur, Boddban Uk qui depuis le 24 avril n'a même pas eu la délicatesse ( un manque à l'évidence de savoir vivre !) de m'en accuser réception et de m'indiquer quand je serai livré.
J'ai passé une trentaine de commandes sur le net, disposant de 3 semaine en France avant de repartir sur l'étanger ou je réside, seul ces " charlots" n'ont pas non seulement été capable de me livrer, mais , même de me donner signe de vie. J'ai bien évidemment écrit et réclamer à PIXMANIA et à ce fameux fournisseur totalement MUET, mais rien, sinon hier seulement un mot de PIXMANIA comme quoi il relance.
Mais je pars dans deux jours, donc, j'"ai demandé l'annulation de ma commande, je ne serai pas là pour la recevoir. Mais il semble que PIXMANIA ait des problèmes de lecture du Français , exprimé dans plusieurs de mes mails, et quant au REMBOURSEMENT, ils l'ignorent !!!
Pas de nouvelle de ce marchand incompétant et aux méthodes commerciales discutables, un problème de compréhension de l'écriture chez PIXMANIA qui semble ne pas comprendre que si la personne, après plus de 10 jours de silences, demande un remboursement car elle ne sera plus sur place , c'est grave !....
Bien évidemment on ne peut que conseiller aux lecteurs de ne pas accorder une confiance à PIXMANIA qui n'a pas une approche du commerce du net, conforme à la grande majorité des enseignes du net qui font un travail conforme à ce qu'on attend.
Cordialement
J'ai passé une trentaine de commandes sur le net, disposant de 3 semaine en France avant de repartir sur l'étanger ou je réside, seul ces " charlots" n'ont pas non seulement été capable de me livrer, mais , même de me donner signe de vie. J'ai bien évidemment écrit et réclamer à PIXMANIA et à ce fameux fournisseur totalement MUET, mais rien, sinon hier seulement un mot de PIXMANIA comme quoi il relance.
Mais je pars dans deux jours, donc, j'"ai demandé l'annulation de ma commande, je ne serai pas là pour la recevoir. Mais il semble que PIXMANIA ait des problèmes de lecture du Français , exprimé dans plusieurs de mes mails, et quant au REMBOURSEMENT, ils l'ignorent !!!
Pas de nouvelle de ce marchand incompétant et aux méthodes commerciales discutables, un problème de compréhension de l'écriture chez PIXMANIA qui semble ne pas comprendre que si la personne, après plus de 10 jours de silences, demande un remboursement car elle ne sera plus sur place , c'est grave !....
Bien évidemment on ne peut que conseiller aux lecteurs de ne pas accorder une confiance à PIXMANIA qui n'a pas une approche du commerce du net, conforme à la grande majorité des enseignes du net qui font un travail conforme à ce qu'on attend.
Cordialement
Bonjour,
le 07 mai 2015 j'ai commandé des Haut-parleurs SW-G 2.1 3000, pour le prix modique de 17,46 € frais de port inclus.
Bonne affaire me direz-vous. Oui.
Le même jour il accuse réception de ma commande sans problème.
mais le 11/05 Pixmania me rembourse la totalité, leur message
"Bonjour Jean-claude XXX,
Suite à l'avis de remboursement relatif à votre votre commande N°CCL1x0xxxxxxx du 2015-05-07 d'un montant de 17.46 EUR, nous avons le plaisir de vous confirmer que celui-ci a bien été effectué ce jour.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients.
A très bientôt sur Pixmania.com"
Il va s'en dire que je n'ai jamais demandé un quelconque remboursement de l'article en question.
Ce sont des voyous, cela ne m'étonne pas que cette boite coule.
Un conseille allez voir ailleurs.
le 07 mai 2015 j'ai commandé des Haut-parleurs SW-G 2.1 3000, pour le prix modique de 17,46 € frais de port inclus.
Bonne affaire me direz-vous. Oui.
Le même jour il accuse réception de ma commande sans problème.
mais le 11/05 Pixmania me rembourse la totalité, leur message
"Bonjour Jean-claude XXX,
Suite à l'avis de remboursement relatif à votre votre commande N°CCL1x0xxxxxxx du 2015-05-07 d'un montant de 17.46 EUR, nous avons le plaisir de vous confirmer que celui-ci a bien été effectué ce jour.
Pour plus d'informations, n'hésitez pas à contacter notre Service Clients.
A très bientôt sur Pixmania.com"
Il va s'en dire que je n'ai jamais demandé un quelconque remboursement de l'article en question.
Ce sont des voyous, cela ne m'étonne pas que cette boite coule.
Un conseille allez voir ailleurs.
Je confirme ici l’avis très répandu sur Pixmania : A FUIR
J’ai commandé un article avec une référence précise, un descriptif précis, des accessoires précis et je reçois un objet d’une autre référence plus ancienne et sans accessoires.
Le SAV inexistant vous oriente vers le site tiers avec lequel il faut se battre en anglais et qui ne comprend pas ce que vous lui demandez car soi disant n’ayant pas accès à la présentation Pixmania.
Enfin une histoire de fous si vous avez du temps à perdre (et accessoirement de l’argent)
J’ai commandé un article avec une référence précise, un descriptif précis, des accessoires précis et je reçois un objet d’une autre référence plus ancienne et sans accessoires.
Le SAV inexistant vous oriente vers le site tiers avec lequel il faut se battre en anglais et qui ne comprend pas ce que vous lui demandez car soi disant n’ayant pas accès à la présentation Pixmania.
Enfin une histoire de fous si vous avez du temps à perdre (et accessoirement de l’argent)
Bonjour,
Moi c’est une télévision que j’ai reçu par colis Chronopost et après l’avoir retiré du carton il s’est avéré que l’écran était complètement fissuré!! Après 6 mails au service client et 1 appel passé à 0.35€ min je n’ai reçu à ce jour aucun retour de Pixmania France concernant l’échange. SAV lamentable et site d’arnaque. Petit conseil n’achetez jamais chez eux!!!
Moi c’est une télévision que j’ai reçu par colis Chronopost et après l’avoir retiré du carton il s’est avéré que l’écran était complètement fissuré!! Après 6 mails au service client et 1 appel passé à 0.35€ min je n’ai reçu à ce jour aucun retour de Pixmania France concernant l’échange. SAV lamentable et site d’arnaque. Petit conseil n’achetez jamais chez eux!!!
commande payée jamais reçue jamais remboursée
commande le 11 juin, ils débitent et n'envoient jamais la commande . N° de commande PIX 190611P112480364.
Je leur ai demandé 10 fois de rembourser et rien, même rien au courrier en AR. il répondent pas aux mails, et leur SAV est en coût d’appel payant...
leur CGV indique un médiateur de la consommation, mais il est mensonger : le médiateur n'a aucun contrat avec eux.
Fuyez ou prévoyez d'aller au tribunal. moi j'ai plus le choix
commande le 11 juin, ils débitent et n'envoient jamais la commande . N° de commande PIX 190611P112480364.
Je leur ai demandé 10 fois de rembourser et rien, même rien au courrier en AR. il répondent pas aux mails, et leur SAV est en coût d’appel payant...
leur CGV indique un médiateur de la consommation, mais il est mensonger : le médiateur n'a aucun contrat avec eux.
Fuyez ou prévoyez d'aller au tribunal. moi j'ai plus le choix
