Virus dans le système

Fermé
naru46 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2011 - 19 déc. 2011 à 08:39
naru46 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2011 - 19 déc. 2011 à 08:56
Bonjour,

En téléchargeant sur mon portable des images, je penses que je me suis chopée un virus. Je n'arrive plus à ouvrir mes logiciels ainsi que mes programmes, même internet ne s'ouvre pas ainsi que mon antivirus (avast). J'ai restauré le système au jour avant et toujours rien, il me dit même de désactiver mon antivirus car le problème vient de là, mais je n'arrive pas non plus à désactiver mon antivirus. Que me conseillez vous ? Au fait, je suis sur un autre ordinateur, car internet ne s'ouvre pas ! Merci de votre aide !

2 réponses

Utilisateur anonyme
19 déc. 2011 à 08:45
Bonjour

Comment cela se passe t' il en mode sans echec avec prise en charge réseau?

@+
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naru46 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2011
19 déc. 2011 à 08:55
Merci beaucoup Guillaume 5188, je viens de faire en mode sans échec et c'est repartie, je suis en train de lancer un scan minutieux via avast ! je te remercie encore ! Bonne soirée !
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ricco114 Messages postés 5480 Date d'inscription mercredi 26 mai 2010 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2018 715
19 déc. 2011 à 08:45
Bonjour,
https://www.commentcamarche.net/faq/32-virus-que-faire-quand-on-est-infecte
Eric
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naru46 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 19 décembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 19 décembre 2011
19 déc. 2011 à 08:56
Merci Rico114 ! je garderais cette adresse précieusement car je suis sûre qu'elle me servira pour plus tard ! Bonne soirée !
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