Dartybox-Hotmail/Mail de Mac osx

Fermé
banco75 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 15 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 - 3 déc. 2011 à 18:58
banco75 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 15 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 - 16 déc. 2011 à 18:55
Bonjour,

Depuis quelque temps je ne reçois plus les mails dans la Boite Mail de Mac...
Je dois aller les chercher sur le serveur Dartybox-Hotmail où les messages arrivent directement dans "messages supprimés" (inscrits en gras comme non-lus !!)
Quand je les transfère de "messages supprimés" à "Boite de réception", ils arrivent alors en quelques secondes dans ma boite Mail (et sur mon iPhone)...
C'est très ennuyeux car je n'ai plus connaissance de mes messages sur mon iPhone et cela m'oblige à aller les chercher sur l'ordinateur et opérer le transfert.
Je ne m'étendrais pas sur l'incompétence invraissemblable du service technique de Dartybox, (j'ai arreté d'appeler au 4éme agent).

Merci pour votre aide


5 réponses

jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
4 déc. 2011 à 04:09
Bonjour ,

Bien que Darty a transférer sur les service msn la reception mail , il faut recréé les régles de messagerie dans hotmail .
0
banco75 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 15 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 1
13 déc. 2011 à 12:17
J'étais en déplacement et je vous remercie en retard pour votre réponse,
Vous m'informez : "qu'il faut recréé les régles de messagerie dans hotmail"
Mais c'est justement cela mon problème : je sais comment accéder aux règles avec "préférences"de la boite "mail" de mon mac mais je ne sais pas comment modifier les régles de messagerie de Hotmail. Afin d'éviter que les messages arrivent directement dans messages supprimés comme "non lus" au lieu d'arriver dans la boite de réception ?

Le comble étant que pas un agent du service technique de "Darty Box" n'a été capable de le faire... Même en prenant les commandes à distance de mon ordinateur !!
(mais je l'ai dit déjà, ils sont d'une incompétence même pas imaginable à l'opposé du service technique de Darty)
0
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
13 déc. 2011 à 20:39
Bonjour ,

Essais de cliquer sur ce lien pour reparamétrer la messagerie Hotmail .

http://by162w.bay162.mail.live.com/?rru=inbox&wlexpid=9300F5561A2A48C9870862D9880B542D&wlrefapp=2#!/mail/ManageRules.aspx?n=36243454
0
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
13 déc. 2011 à 20:46
Non recopie en parti le lien au moins jusqu'au " ?" .
0
banco75 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 15 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 1
15 déc. 2011 à 17:01
Merci jag72, tu es le seul à m'avoir répondu,

J'ai été sur ton lien et effectivement quand j'ai lu le titre "Règles de tri des nouveaux messages", j'ai pensé que ça correspondait bien à ma question...

Après c'est devenu compliqué (pour moi)

Il était marqué : o règles

J'ai donc crée 1 règle : Il m'est alors proposé :

Boite de réception est cochée (ce qui est très bien)

Ensuite à sélectionner (sur la même ligne)
(Au choix) : Adresse expéditeur (ou) Nom expéditeur (ou) Adresse A/Cc (ou) objet, (ou) le message contient des pièces jointes

(ensuite) : est (ou) contient contient le mot (ou) ne contient pas (ou) commence par (ou) finit par (Enfin) : une case en blanc à remplir

NB : je n'ai pas trouvé une option "tous les messages" vers "Boite de réception...
0
jag72 Messages postés 15491 Date d'inscription dimanche 16 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2024 2 758
15 déc. 2011 à 18:23
Je viens de jetter un oeil et a mon avis tu dois pour tous les choix mettre dans boite de reception .

Ou bien tout les mails présent tu les cochent puis ranger en boite de reception et tu coche la case toujours ranger ...
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
banco75 Messages postés 32 Date d'inscription lundi 15 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2014 1
16 déc. 2011 à 18:55
Je te remercie je vais essayer dans "créer une règle" de trouver la correspondance avec ce que tu dis...
0