[hermès pro à installer] [Fermé]

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Anonymous-4
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mercredi 4 décembre 2019
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Bonjour, je connais hermès pro vocal com car je travaille dessus dans entreprise où je travaille. je souhaite bosser à mon compte et souhaite savoir comment installer le logiciel hermès pro vocal.com sur mon ordi perso? est-ce payant? où le trouver à télécharger? Merci beaucoup, samantha

14 réponses

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vendredi 9 mars 2007
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Hermes_pro est une solution globale predictive dialer professionnelle. le telechargement n'existe pas ! Ilfaut faire l'acquisition d'unserveur, de licences...
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Merci

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Anonymous-4
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mercredi 4 décembre 2019
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Bonsoir, je souhaite m'installer a mon propre compte, et j'aimerais savoir comment faire pour pour faire l'acquisition d'un serveur et d'une licence et si possible les tarifs vocalcom.


Merci

Salut Samantha,

Je crains que personne ne puisse t'aider sur ce forum car Hermès Pro est un outil payant et qui nécessite une infrastructure technique importante pour être autonome.

En revanche, si tu as un besoin de passer beaucoup d'appels, VOCALCOM peut te fournir une structure ASP (hébergé chez eux) et tu pourras bosser de chez toi.

Bon courage.
Bonjour,

Nous on fait aussi de l'asp hermes net sous HMP (VOIP) nous somme le premier site en france a expérimenter hmp chez vocalcom.

Salut Ocram,

Je suis curieux de savoir comment se déroule le fonctionnement d'Hermès .Net sur HMP.

Vous l'utilisez en émission ou réception ? Les deux peut-être ? Est-il stable ?

Etes-vous en multi-sites ? Quelle infrastucture réseau avez-vous mis en place ? N'y a-t-il pas de distortion sonore ?

L'administrateur fonctionnel de la solution est-ce un utilisateur final ou un informaticien ?

Merci d'avance

Bonjour,

Etant consultant en centre d'appels et formateur spécialisé notamment dans l'utilisation d'hermes (Utilisateur et administrateur), en cas de besoin spécifique ou questions particulières je peux peut être vous aider.

En revanche, il faut bien faire la différence entre les solutions de Vocalcom à savoir :

- Hermès Pro V9 et V9.5 (Client lourd)
- Hermès .Net (Client léger)

Car si les fonctionnalités du moteur d'appel sont les mêmes, l'interface utilisateur et les possibilités sont bien différentes.

Aussi, le choix entre l'une ou l'autre de ces solutions est totalement soumise à l'utilisation que vous comptez en faire.

En cas de besoin, dna.consulting@free.fr
je cherche un administrateur et formateur pour call center que jais a acheter avaya hermes pro et hermes net

urgent merci dans le sud
tous les frais seront pris en charge
shuttelexpert@hotmail.com
salut boss pouvez-vous nous informer sur le coût de hermes.net
PseudoCCMa
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mardi 7 août 2012
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7 août 2012

Bonjour,

Je souhaite avoir plus d'infos sur les différences entre Hermes Pro et Hermes Net...
- Quelles sont les fonctionnalités couvertes par Hermes net qui ne le sont pas par Hermes pro ?
- Hermes Pro est-elle plus facile à maintenir et à faire évoluer qu'Hermes.net ?

En gros, quels sont les critères de choix entre les deux solutions ?

Merci.
il te faut un ACD ou tu doit installer onnet (l'application vocalcom) et tu le mets en combinaison avec un serveur sql pour les bases de données c'est vocalcom fournisseur de l'application qui vas s'occupé de la tache

une fois vos serveur sont opérationnels vous pouvez installer les agents.

si vous avez besoins des infos contactez moi sur hakim.amza@gmail.com
Bonjour,

Etes vous a votre compte ?
Sauriez vous travailler sur une customisation d'Hermes Pro ?

Cdlt,

Stéphane
une customisation , pourriez vous donner plus de detail, je connais tres bien HP

pour me contacter : hermespro@alifs.biz
nanosa
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vendredi 18 janvier 2008
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16 mai 2008
1 > alifs
merci de m'avoir donner ce logiciel svp ou un site pr le telecharger
merci