Affichage appelant tél par free box

Bonjour, depuis quelques temps, les Noms et N° téléphone des "appelants" (dans le répertoire de mon téléphone gigaset siemens) ne s'affichent plus et lorsque j'ai un appel à la place il est mentionné sur l'appareil "externe". Mon téléphone n'a pas changé. Quelqu'un peut il me faire savoir si je dois insister pour interroger Free, car je ne pense pas que cela vienne de mon téléphone. Merci