Renouvellement annuel prélevé 2 fois !!!

Fermé
jeanpaul - 2 nov. 2011 à 18:17
heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 - 2 nov. 2011 à 18:25
Bonjour,
Je ne suis équipé que d'un seul ordinateur personnel, et mon compte vient d'être débité 2 fois pour la même somme de 34,99 euros les 04/10/11 & 20/10/11.
Question:
Pourquoi, une réponse explicative serait la bienvenue.
jp


1 réponse

heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 97
2 nov. 2011 à 18:25
Bonsoir,

Je pense que tu n'es pas sur le bon forum. Ici c'est l'endroit où l'on s'occupe plus particulièrement de la désinfection et de la sécurité informatique en général.

Ceci dit, la meilleur réponse à te fournir est de t'adresser, par courrier, à ton prestataire de service et de porter réclamation auprès de celui-ci en lui fournissant la preuve des doubles retraits.

Bonne soirée
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