Mon ordinateur se bloque après le démarrage [Résolu/Fermé]

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- - Dernière réponse : gsl1
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20 octobre 2011
- 20 oct. 2011 à 14:07
Bonjour,

Hier, j'ai voulu charger mes photos à partir de mon appareil photo. L'ordinateur s'est bloqué, et maintenant à chaque fois que je le redémarre (en coupant le courant) il se bloque sur le bureau, on entend que le disque dur travaille, mais je ne peux rien faire. J'ai fait un scan avec AVAST et j'ai trouvé des malware semble-t-il, que j'ai mis en quarantaine. J'ai essayé de faire une restauration du système, mais ça n'a rien donné.

Pouvez-vous me donner des pistes pour résoudre mon problème ?

Merci beaucoup.

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14 février 2012
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Merci
bonjour, si tu as des malware prend malware bites il est super pour cela plus approprié que avast
snake59850 si je peux aider n'esiter pas
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20 octobre 2011
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Merci
J'ai finalement réussi à faire une restauration avec les CD en appuyant sur F12.
J'ai perdu les données de mon disque dur mais mon ordinateur fonctionne !

Merci pour ton aide.