Erreur avec Firefox 7.0.1

Résolu/Fermé
zorba4949 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 21 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2016 - 5 oct. 2011 à 10:07
Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 - 17 oct. 2011 à 12:16
Bonjour, depuis que j' ai installé la version Firefox 7.0.1 , j' ai la plupart du temps le message suivant : " Une erreur s' est produit lors de l' envoi d' une commande du programme ".
Est-ce que cette dernière version est incompatible avec ma config ?
Dois-je réinstaller une ancienne version et laquelle ? ( compatible avec Roboform )
Merci pour les conseils



A voir également:

3 réponses

Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
5 oct. 2011 à 10:31
Bonjour,

Je vous suggère de désinstaller Firefox et de refaire une installation propre:
- récupérez vos marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Exporter au format HTML..., enrégistrez-le sur le bureau,
- Allez dans le panneau de configuration, puis dans Désinstaller un programme et désinstallez toutes versions de Firefox,
Durant la désinstallation de Firefox, acceptez de tout désinstaller et cochez:
Supprimer les données personnelles.
Après la désinstallation, redémarrez le PC, puis allez dans: C\Programmes et supprimez le dossier Mozilla Firefox.
- Téléchargez et utilisez CCleaner (https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/ ):
- onglet Registre, clic sur Chercher les erreurs, puis clic sur Corriger les erreurs sélectionnées..., etc...,
- onglet Nettoyeur, clic sur Analyser, puis clic sur Nettoyer,
- Fermez CCleaner et redémarrez l'ordinateur,
- Installez Firefox ---> https://www.mozilla.org/fr/firefox/?ref=logo
- Pour récupérer vos Marque-pages, ouvrez Firefox, Marque-pages, Afficher tous les marque-pages, Importation et sauvegarde, Importer au format HTML...., suivant, voir dans le bureau, sélectionnez bookmarkbackups.html, etc...
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Super Jojo29 , ta procédure était des plus clairs , je l' ai suivi scrupuleusement et le résultat est " nickel ".
Merci encore.
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Et mes favoris Google ne seront pas touchés .. ?
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zorba4949 Messages postés 14 Date d'inscription mercredi 21 septembre 2011 Statut Membre Dernière intervention 21 décembre 2016
7 oct. 2011 à 18:35
Non non , mes favoris Google n' ont pas été touchés !
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Et les mots de passes enregistrés ?
Il faut les sauver indépendamment ?

A++,
Titus
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Jojo29. Messages postés 6551 Date d'inscription samedi 16 janvier 2010 Statut Membre Dernière intervention 29 mars 2017 1 249
17 oct. 2011 à 12:16
Bonjour Titus,

Tel que décrit ici --->https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-23330224-erreur-avec-firefox-7-0-1#1 , la réponse est oui.
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