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3 réponses
revoyez les termes de votre contrat, la résiliation doit souvent être faite deux à trois mois avant la date d'échéance du contrat pour être prise en compte (comme pour les assurances, locations etc....)
Vous avez signé aucune reconduction, je peux moi même renouvellé votre abonnement si j'ai envie de le faire sous votre nom et/ou votre numéro, donc ce qui me parait illégal, donc vous les appelez immédiatement en disant que vous annulez tout et que la rétractation peut se faire car vous n'avez rien signé pour renouveler..
Bonsoir. Tout d'abord merci aux personnes qui m'ont postés un message. J'ai annulé par téléphone voilà 8 jours. La personne que j'ai réussi à avoir au 1014 car le 39.. était toujours indisponible a été extrêmement désagréable et incorrecte . Elle devait m'envoyer un bon pour retourner la liveboxe. N'ayant pas du tout confiance en ses dires j'ai confirmé par courrier en recommandé ar mon désabonnement total sans aucun frais et je n'ai toujours pas de nouvelle à ce jour......à suivre donc