Acceder à mon compte sur free.fr [Fermé]

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Bonjour,


ca fait 10 jours que j ais recu ma boite free et je n arrive pas a acceder a mon comte sur l interface free parce que il est apparemment indisponible, commant puis je connaitre et consulter ma facture? merci..
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5 réponses

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23
Merci
je ne connais pas mon numero en 01 02 etc..je connais que celui en 09..

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CCM 71956 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

1
Merci
et je n' ais recu aucun courrier!
0
Merci
j ais recu que la free box et j ais connu mon numero en 09 en m appellant sur mon portable moi meme..mais je ne connais pas le numero de ma ligne d avant..
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Salut,

Cet page fonctionne : https://subscribe.free.fr/login/ je viens de l'essayer.

L'accès à ton compte sur free.fr s'effectue avec comme identifiant de compte ton numéro de téléphone (normalement celui en 01, 02, 03 ou 04 pas celui en 09) + un mot de passe qui a du t'être envoyé par courrier.

Après tu peux essayer le "vous avez oublié votre mot de passe".

cdlt


Un étranger, c'est un ami qu'on n'a pas encore rencontré.
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Merci
L'identifiant Free est le numéro référence de votre dossier si vous avez souscrit un forfait 20 heures, 50 heures ou un abonnement Free Haut Débit.

Ce numéro correspond généralement à celui de la ligne France Telecom sur laquelle vous êtes inscrit ou ressemble à un numéro France Telecom géographique non fonctionnel si vous êtes abonné à une offre Freebox Only NDI,Freebox Total NDI ou Création de Ligne (excepté pour un abonnement Création de Ligne non abouti où l'identifiant est de la forme NDIXXXXX où X est un chiffre de 0 à 9).

Ainsi, le terme "numéro d'identifiant Free" est généralement employé dans ces cas pour désigner cet identifiant.

Dans tous les cas, votre numéro d'identifiant Free vous a été communiqué avec son mot de passe par courrier postal au début de votre abonnement.


Il ne te reste plus qu'à essayer la hotline téléphonique, mais c'est pas gagné : http://www.free.fr/assistance/2218-contact-par-telephone-hotline.html


essaie de consulter ton adresse email que t'as communiqué à free lors de ton inscription tu peux retrouver un mail de confirmation de la part de free comprenant ton identifiant et ton mot de passe pour accéder à ton interface de gestion , sinon essaie de joindre le service tchat directement sur ce lien : https://assistance.free.fr/contact/index.php
jee pee
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Je pensais aussi plutôt que le téléphone conseiller le chat. Mais il faut se connecter pour y avoir accès :(
oui c'est vraie donc tu n'as qu'à les appeler directement par téléphone essaie plutôt de les joindre les heures creuses ;)