Pc bloqué sur le logo HP

Fermé
abou1313 Messages postés 41 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 - 15 sept. 2011 à 11:08
abou1313 Messages postés 41 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011 - 16 sept. 2011 à 10:52
Bonjour, mon pc marché très bien jusqu'au jour j'ai voulu le rallumé il es resté bloqué sur la page de démarrage et aucune touche ne fonctionne même pas le clavier. comment faire pour accéder a la restauration ou au formatage ? Merci de m'aider.



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10 réponses

poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
15 sept. 2011 à 11:33
Bonjour...

Je suppose que ton clavier est en USB...mets-en un en PS/2, celui avec le bout rond...

Cdt,
@+

"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
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abou1313 Messages postés 41 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
15 sept. 2011 à 11:48
deja fait ! rien ne fonctionne sa me rend dinguo ce truc !
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
15 sept. 2011 à 12:06
Celui en PS/2, tu l'as bien mis AVANT d'allumer la machine ?
Peux-tu entrer dans le bios ?
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abou1313 Messages postés 41 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
15 sept. 2011 à 19:46
oui j'ai branché avant d'allumer le pc et le bios je ne peut pas y accéder car le clavier ne répond a rien mais quand je le débranche et le rebranche (tout étant allumé) il s'allume mais ne répond pas. je comprend que dalle ! quoi faire
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
16 sept. 2011 à 07:57
Démarre une fois SANS CLAVIER du tout...il va te mettre un message, puis tu redémarres AVEC le clavier....
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
16 sept. 2011 à 07:58
PS : tu as le bip de la carte mère à l'allumage ?
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abou1313 Messages postés 41 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
16 sept. 2011 à 10:31
non rien
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
16 sept. 2011 à 10:44
Donc, ça peut venir du processeur, de la carte mère ou de l'alim...le plus facile est d'essayer de mettre une autre alim, ou de mettre celle-ci sur une autre machine....
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poupougne13 Messages postés 44643 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2023 10 518
16 sept. 2011 à 10:47
Si c'est une tour plus sous garantie, essaie d'enlever la pile de la carte mère 10 minutes, puis de la remettre ( si tu peux, teste-la, elle doit être à 3 volts DC)..dans le bon sens et de redémarrer....
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abou1313 Messages postés 41 Date d'inscription samedi 29 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2011
16 sept. 2011 à 10:52
ok je vais essayer et je vous donne des nouvelles. Merci ton aide
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