Opposition prélèvement facebook

sarah - 8 sept. 2011 à 09:35
 sarah - 8 sept. 2011 à 12:09
bonjour,

ma fille de 8 ans jouait à cityville, et elle a cliquée sur un achat de 71 euros.

puis-je m'opposer à ce prélèvement (apparemment mes coordonnées paypal sont enregistrées sur ce site)

merci de vos réponses rapides
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1 réponse

graffx Messages postés 6506 Date d'inscription jeudi 22 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2019 1 973
8 sept. 2011 à 10:15
Contactez-les, mais a mon avis c'est peine perdue dans le sens ou c'est vous en etant une personne majeure qi avez créé un compte et cette sommes n'est due qu' a votre inatention.

Si votre fille avait réussi a créer un compte, elle aurait été contraire au réglement de facebook, donc vous auriez pu envisager un remboursement (en encore )
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merci de ta réponse, ce qui me mets hors de moi, c'est que ma fille a clique sur le montant 71 euros, et que le paiement s'est effectué de suite, il n'y a pas eu de demande de validation de l'achat !!!
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