Comment détruire contre le virus kukaku?
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Toby12
-
27 août 2011 à 20:45
2011N2 Messages postés 13352 Date d'inscription samedi 29 janvier 2011 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 24 décembre 2016 - 31 août 2011 à 22:09
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2011N2
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27 août 2011 à 20:48
27 août 2011 à 20:48
Salut,
Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>
-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.
-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.
-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.
-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.
-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.
-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur
-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.
-N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).
Si tu es prêt, c'est partit ==>
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
@+
Gabriel.
Bienvenue sur Comment Ça Marche. On va essayer de résoudre ton problème ensemble. Voici quelques régles ==>
-Ici, les helpers sont volontaires, et nous avons également une vie de famille, du travail, comme tout le monde. En conséquences, sois patient en attendant tes réponses de la part du helper.
-Suis la procédure jusqu'au bout, sinon ça ne servira à rien.
-Ne panique pas, n'hésite pas à poser des questions si tu as des doutes, car c'est beaucoup mieux que de planter ton PC si tu ne sais pas quoi faire.
-Avant d'effectuer des manipulations, lis la procédure jusqu'au bout, afin de ne pas faire d'erreur.
-Lors de la désinfection, désactive ton antivirus, afin que la désinfection puisse s'effectuer normalement.
-Si tu es sous Vista/7, éxécute un programme toujours en faisant un clic droit puis ==> Éxécuter en tant qu'administrateur
-Si tu crack (Emule, BiTorrent, etc...) arrête tout de suite, c'est une source d'infection, et la désinfection sera donc inutile.
-N'ouvre pas d'autres sujets pour le même problème (que ce soit sur ce forum ou sur un autre).
Si tu es prêt, c'est partit ==>
On va faire un diagnostic de ton PC pour plus de renseignements ==>
=> Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
ou :
http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html
ou :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
=> Laisse toi guider lors de l'installation, coche "Ajouter une icône sur le bureau" et décoche la case "Exécuter ZHPDiag".
/!\Utilisateur de Vista et Seven/!\ : Clic droit sur le logo de ZHPdiag (parchemin) puis « Exécuter en tant qu'Administrateur »
=> Clique sur l'icône, en haut à gauche, représentant une loupe : « Lancer le diagnostic ».
=> Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette.
=> Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur un des sites ci-dessous, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :
https://www.cjoint.com/
ou
http://www.cijoint.fr/
ou :
http://ww38.toofiles.com/fr/documents-upload.html
ou :
http://pjjoint.malekal.com/
ou :
https://www.casimages.com/
Si tu as besoin d'aide, ou quelque chose n'est pas clair, n'hésite pas à poser la question.
@+
Gabriel.
Bonjour 2011n2,
Merci d'avance de m'avoir indiqué cette option.
J'ai téléchargé ZHPdiag comme indiqué. Je l'ai installé exécuté selon vos indications. L'analyse est terminée le rapport a été posté. Mais il n'y a rien qui m'indique que des virus ont été détectés et neutralisés.
comment savoir qu'il y a un travail qui été fait?
Excusez moi, je suis un peu novice dans le domaine.
Merci d'avance de m'avoir indiqué cette option.
J'ai téléchargé ZHPdiag comme indiqué. Je l'ai installé exécuté selon vos indications. L'analyse est terminée le rapport a été posté. Mais il n'y a rien qui m'indique que des virus ont été détectés et neutralisés.
comment savoir qu'il y a un travail qui été fait?
Excusez moi, je suis un peu novice dans le domaine.
2011N2
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27 août 2011 à 22:23
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Hello,
L'analyse est terminée le rapport a été posté
Où ça ???
Mais il n'y a rien qui m'indique que des virus ont été détectés et neutralisés.
C'est normal, ce n'est qu'un diagnostic, cela ne neutralisera rien, on va s'en occuper ;)
@++
Gabriel.
L'analyse est terminée le rapport a été posté
Où ça ???
Mais il n'y a rien qui m'indique que des virus ont été détectés et neutralisés.
C'est normal, ce n'est qu'un diagnostic, cela ne neutralisera rien, on va s'en occuper ;)
@++
Gabriel.
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27 août 2011 à 23:38
27 août 2011 à 23:38
Ok :)
Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
Appuye sur 1 (Recherche) puis ==> Entrée.
Patiente lors du scan.
À la fin, un rapport s'ouvre, <souligne>héberge le ici/souligne> : https://www.cjoint.com/
Le rapport est également sauvegardé sous C:\
@+
Gabriel.
Télécharge ToolbarShooter (de 2011N2) sur ton bureau (Si il est bloqué, ignore l'alerte et lance le programme).
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau.
Appuye sur 1 (Recherche) puis ==> Entrée.
Patiente lors du scan.
À la fin, un rapport s'ouvre, <souligne>héberge le ici/souligne> : https://www.cjoint.com/
Le rapport est également sauvegardé sous C:\
@+
Gabriel.
Salut 2011N2,
Merci ce geste louable vous avez fait pour moi. Le programme que vous avez conçu pour moi m'a été plus qu'utile. Soyez toujours comblé de l'inspiration pour pouvoir assister les personnes comme nous.
Merci pour tous
Merci ce geste louable vous avez fait pour moi. Le programme que vous avez conçu pour moi m'a été plus qu'utile. Soyez toujours comblé de l'inspiration pour pouvoir assister les personnes comme nous.
Merci pour tous
2011N2
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31 août 2011 à 22:09
31 août 2011 à 22:09
Et le rapport ? :D
@+
Gabriel.
@+
Gabriel.
