Mauvaise reception de la télè via orange

Bonjour,
Depuis quelque temps je suis constament embêtée avec la reception de ma télè l'image se fixe mais le son lui reste normal c'est comme ça sur toutes les chaînes sauf sur la 3 j'ai un abonnement orange (télé télèphone internet a savoir j'ai avec une parabole en plus pour la reception de la télè) si quelqu'un qui si connais pouvait m'aider ça serait super sympa Moi je n'y connais pas grand chose tous se que je sais c'est qu'avant ça marcher super bien j'ai enlever ma carte dans le decodeur tv que j'ai remis mais rien n'y fait ......... AU SECOURS!!!!!!!!!!!!!