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Reçois plus de message

Résolu/Fermé
nonadje - 25 juil. 2011 à 13:52
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 - 26 juil. 2011 à 14:08
Bonjour,

mon mari ne reçois plus de message dans sa boite incredimail nous avons le meme ordi par contre je reçois mes messages comment resoudre son probléme

5 réponses

Réponse 1 / 5
arthur8844 Messages postés 322 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 131
25 juil. 2011 à 13:58
Bonjour,

Vous recevez vos messages sur le même service que votre mari (Incredimail), où sur un service différent ?

Vous utilisez votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer, Opéra...) pour consulter vos mail ou un client comme Outlook ?
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nonadje
25 juil. 2011 à 14:05
bonjour non moi j'ai un compte et lui il a son compte incredimail c'est separer je suis débutante le compte c'est internet
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arthur8844 Messages postés 322 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 131
25 juil. 2011 à 14:11
C'est peut-être simplement Incredimail qui rencontre des problèmes si vous avez une adresse différente (ex : exemple@gmail.com...) essayez de voir si vous les recevez.

Les mails arrivent peut-être dans le dossier "spam" aussi.
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nonadje
25 juil. 2011 à 14:17
non je reçois mes messages c'est pas eux s'ils arrivent dans le dossier spam comment faire
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arthur8844 Messages postés 322 Date d'inscription mardi 27 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2012 131
25 juil. 2011 à 14:22
Incredimail est un logiciel, essayez de vous connectez à cette adresse via Internet Explorer.
Quel est votre hébergeur de mails ? (C'est ce qui est écrit après le "@" dans votre adresse mail)
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nonadje
25 juil. 2011 à 14:33
numericable
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Réponse 2 / 5
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
Modifié par ^Abel^ le 25/07/2011 à 14:11
Bonjour,
Vérifiez les paramètres de configuration serveur entant du compte de votre mari, dans Outils comptes> ajouter > etc...
voyez ici :
http://www.libellules.ch/support/ajout_compte_incredimail.php
Merci de revenir sur ce forum, afin d'indiquer si le problème est résolu.
Vous aiderez ainsi d'autres personnes dans la même situation que vous...
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nonadje
25 juil. 2011 à 14:06
bonjour comment vérifier je peux avoir des explication je suis une débutante
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
Modifié par ^Abel^ le 25/07/2011 à 14:39
Regardez bien la page du lien que je viens de vous indique, tentez de bien mémoriser...
Ouvrez Incrédimail, allez dans Outils > compte > ajouter >
Suivez le cheminement de l'assistant de création de compte (affichez l'adresse de votre mari) cliquez suivant...
et vérifiez le Nom du serveur sortant :
Il doit être POP3,
et l'adresse serveur sortant doit être :
pop@(la suite de l'adresse de votre mari, numéricable.fr ou autre)"
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nonadje
25 juil. 2011 à 16:38
re bonjour je vous remercie problème resolu .. mais j'ai un autre soucis je suis aller sur ma page et j'ai fait une manipulation et j'ai vue defiler des messages de 2010 que j'avais déja éffacer et j'ai plus incredimail j'essayer de le retélecharger et ça ne marche toujours pas venez a mon aide merci....lol
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^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
25 juil. 2011 à 17:11
Pouvez-vous développer, quelle fausse manipulation ? Vous ne pouvez plus ouvrir incrédimail...
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nonadje
25 juil. 2011 à 17:51
alors là j'ai appuyé sur des boutons des pages outils je crois aprés j'ai vu defiler pleins anciens messages apres une page en anglais et j'ai fermer puis plus incredimail essaie a nouveau de l'installer ça ne marche pas
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Réponse 3 / 5
^Abel^ Messages postés 15399 Date d'inscription jeudi 14 juillet 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 14 février 2023 6 850
Modifié par ^Abel^ le 26/07/2011 à 14:59
En attendant de résoudre votre problème de messagerie incrédimail, vous pouvez lire vos mails (comme le suggérait "arthur8844") ici :
https://www.sfr.fr/cas/login?service=https%3A%2F%2Fwebmail.sfr.fr%2Fwebmail%2Fj_spring_cas_security_check
Vous entrez votre adresse mail et votre mot de passe dans le formulaire et accèderez à votre courrier...

Faites un nouveau post... pour votre incrédimail
1
Réponse 4 / 5
nonadje
26 juil. 2011 à 10:18
erreur
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nonadje Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014
26 juil. 2011 à 10:26
un exemple marie.vilar@nu...comet mon mari paul vilar@vilar...fr
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nonadje Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014
26 juil. 2011 à 13:18
j'ai fait une erreur de frattemon mrobleme n'est pas resolu
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MMtheque
Modifié par MMtheque le 26/07/2011 à 13:44
Supprimez donc ces adresses, ce n'est pas ce qui vous est demandé !
On vous demande seulement ce qui vient après l'arobase !!!
Le problème initial étant résolu... repostez un nouveau message vous concernant dans ce forum, vous le ferez ainsi remonter.
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Réponse 5 / 5
nonadje Messages postés 13 Date d'inscription dimanche 12 septembre 2010 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2014
26 juil. 2011 à 10:28
mon probleme a été resolu
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