Bug prise jack player star 2 orange

Bonjour, a tous

J'ai acheter un téléphone avec le forfait smart de orange et avec ce forfait j'ai pris le téléphone samsung player star 2 il marche très bien jusqu'à aujourd'hui ou lorsque je branche un écouteur le téléphone capte que j'ai mis un écouteur mais le problème c'est que le son n'est retransmit que a un écouteur donc je me suis dit que sa pouvais venir des écouteur qui était casser donc j'en ai essayer d'autre est le résultat est pareil. Donc j'ai essayer tout les écouteur sur mon ordinateur est il marchait tous bien...

Que faire ?

Merci d'avance !!